2009年9月24日，由中国银行业协会主办，全球领先的零售信贷风险管理专家费埃哲公司作为支持单位的"中国银行业零售业务催收与资产保全最佳实践报告会"在北京举行。中国银行业协会专职副会长杨再平出席并致开幕词。费埃哲中国区董事总经理戚福同（Tony Kieffer）先生以及百余位来自国内20家会员单位相关工作的高级管理人员和业务专家出席了此次会议。

    本次报告会以"如何在金融危机的环境下减少零售信贷损失" 为主题，本着"求真务实，高效创新"的基本原则，突出"业务交流"的特色，就零售业务风险管理、催收与资产保全的最佳策略与实践展开讨论，旨在借鉴国内外先进经验，强化风险管理意识。

    杨再平专职副会长在开幕致辞中表示："零售信贷风险管理目前已成为银行信贷系统风险管理的关注重点，国内银行迫切需要在快速增长业务和减少信贷损失两方面找到平衡，有效控制贷款质量，减少损失。做好贷前调查、贷时审查和贷后检查工作，以及做好贷款催收与资产保全工作，是控制贷款质量，减少信贷资产损失的重要手段。国内银行业必须在这一方面更下功夫，做足功课。近期，中国银行业协会为贯彻落实刘明康主席"在银行业掀起一个信贷员三查报告质量的评优和展示推荐活动"的重要指示，决定在全行业开展"银行业贷款三查优秀报告推荐评选和展示活动",以促进银行业增强风险意识，规范业务操作流程，强化合规文化理念，完善全面风险管理体系建设，切实严格按照规章制度的要求合规办理信贷业务，深入细致做好每一笔贷款的"三查"工作，确保信贷资金真正用于满足客户的生产建设、服务运营或消费需求，以规范化的合规管理支撑银行业的审慎经营，实现银行业安全、稳健运行，为经济发展提供可持续的信贷支持，让我们共同努力，在中国共建一个蓬勃繁荣、稳健高效的零售信贷系统"。

    同时报告会围绕"零售银行如何加强业务增长、减少信贷损失"专题开展了嘉宾专题演讲和互动交流，重点在零售银行风险管理、国际催收策略、零售信贷贷后管理、决策管理理念与实践等方面进行了探讨。

    中国银行业协会第一副秘书长周永发作了总结发言，他指出，本次报告会通过嘉宾的精彩演讲，使我们分享了演讲单位在本专题方面的宝贵经验，通过大家的沟通与交流，我们在如何做好零售银行项目拓展风险管理、业务催收和资产保全等方面有了更新的理解与认识。他希望今后能进一步加强本领域的沟通与交流。