为减轻金融消费者负担，支持实体经济发展，西藏银行积极贯彻落实《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》等文件精神，主动全面降低服务收费，让辖内小微企业和个体工商户享受政策红利，助力企业降低经营成本。

西藏银行减费让利内容覆盖了银行账户服务、对公转账汇款、电子银行服务、票据业务、ATM取现手续费、商户收单等六大类手续费类别24项降费项目，为小微企业和个体工商户送上稳定发展的金融“福利”。自2021年9月30日降费政策落地以来，在人民银行拉萨中心支行的指导下，西藏银行全面推行降费让利政策落实落细，至当年12月末，西藏银行各项手续费降费规模达到36.47万元，惠及小微企业10528户、个体工商户1091户。

为最大程度提升减费让利力度,西藏银行在严格执行原先监管要求基础上，还进一步实施自主减免，主动扩展降费项目范围，包括调整收费标准、延续既有免费优惠等方式，如免除不动户维护费、网上银行对公同城跨行转账手续费、企业网银异地跨行转账手续费、对公大额取现手续费、短信费等多个优惠减免项目，以实际行动回馈社会，更为直接地支持实体经济发展。

展望未来，西藏银行表示，将牢记服务实体经济的使命，积极发挥地方法人银行担当，完善系统优化升级、人员培训、小微企业识别等减费让利相关配套保障措施，努力拓展减费让利的内涵和外延，兼顾减费让利与优化服务，切实做到“降费不降服务”，持续推进小微企业和个体工商户降费工作，不断提升金融服务水平，支持区内经济社会发展。

“银行服务价格信息线索收集”专栏链接：https://www.china-cba.net/Index/lists/catid/329.html

——中国银行业协会为推动银行业认真贯彻落实党中央、国务院减费让利决策部署，充分发挥银行业协会行业协调、服务和自律职能，确保惠民让利措施见实效，现已在协会官网和官微设立“银行服务价格信息线索收集”专栏，向社会公众公开收集违反降费相关政策要求和倡议书相关建议的线索。欢迎广大金融消费者进入专栏，就银行服务价格相关问题进行留言。

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