（2009年11月10日）

    尊敬的各位来宾、女士们、先生们：

    早上好！

    首先，我谨代表中国银行业协会欢迎大家前来参加2009年度中国银行业"智能化决策论坛"。此次活动由中国银行业协会与全球知名的费埃哲公司携手举办。

    举办今天的"智能化决策论坛"，主要是为了借鉴全球先进经验，加强银行业的风险管理意识和水平。本届论坛的主题为"关联性决策--在动荡的经济环境中增长信贷业务"。

    目前我国宏观经济正在快速健康的轨道上运行，有效地推动了全球经济的复苏。虽然国际经济形势严峻，但在政府4万亿投资计划和鼓励消费政策的刺激下，中国还是迎来了消费信贷的热潮。截止2009年6月末，银行业金融机构个人消费贷款余额4.4万亿元，上半年累计新增个人消费贷款6508亿元，比去年同期多增3920亿元。在零售信贷方面，截至2009年二季度，我国商业银行已发行银行卡19亿张，比2008年末增加7%，上半年银行卡总交易金额65万亿元，比去年同期增长22%；各家商业银行已发行信用卡1.4亿张，上半年信用卡交易金额4.9万亿元。

    但是，此次席卷全球的金融危机也让我们的银行业充分认识到了风险管理的重要性。众多监管机构、经济学家和风险管理者也在担心蓬勃发展的零售信贷业务背后是否会隐藏着新的信用风险和危机。

    防患于未然，国内银行必须重视零售信贷领域的风险管理。我们很高兴地看到相关管理部门以及大多数银行已经注意到了风险管理的重要性。银监会近期出台了《商业银行流动性风险管理指引》，从流动性风险管理的目的、管理体系的建立、管理的方法和技术、监督管理等方面对商业银行的运作予以明确和规范。

    除了思想上的重视，我们还需要在日常工作中利用先进的技术手段和管理决策方式来有效地防范和化解风险。实践证明，通过良好的数据、先进的技术和自动化的决策系统，建立一个有效的风险管理基础设施，变得越来越重要。合理高效的智能化决策可以帮助银行加强信贷审批、客户管理、清收和资产保全，以及反欺诈工作。

    我们今天要谈的"关联性决策"意味着银行要全方位地观察业务，尽早发现问题和机会，同时及时采取决策来改善业务效果，做出更好的决策。近期，一项针对零售贷款的调查显示，80%的受访者认为"全面了解客户数据"在未来两年将在决策过程变得至关重要。实践也证明了信息越完善，越能做出全面、完善的决策。全面考虑信贷生命周期各个领域：如市场营销、信贷审批、账户管理、催收与资产保全、以及反欺诈等，实现数据、技术和信息的共享，可以帮助银行提高盈利能力和实现可持续发展。

    今天，我们有幸邀请到了来自国内外零售信贷风险管理领域的专家们，就"关联性决策"在拯救金融危机后期的作用、如何打造更具赢利性的银行、如何进行反欺诈、如何通过压力测试有效管理资产组合、催收以及资产保全等话题进行深入探讨。

    中国银行业协会希望通过此次论坛，为业内人士提供一个专业平台， 帮助大家了解更多国内外先进的理念和技术，提高中国银行业的零售信贷风险管理水平。

    感谢大家的参与，希望大家在今天的活动中有所收获！