我带着感激心情来，讲几句感谢的话。
    第一个层面，《2012年度中国银行业社会责任报告》的发布，我自始至终感到非常亲切温暖，非常有感染力，同时也非常感谢，我认为报告的发布意义重大，彰显了我们银行业在国际国内的公信力、美誉度，彰显了充满人道主义情怀和人文关爱的情感。这份报告沉甸甸、厚重重，带来一种感染力和一种特殊的魅力。我有很多感言，会后将以中国残联和残疾人五大协会名义，给中国银监会、中国银行业协会一份感悟报告，希望我们这份报告刊登在《2013年度中国银行业社会责任报告》书里。
    第二个层面，感谢在座银行业内人士，以及全国三千多家银行业金融机构，你们的爱心是一种功德无量，因为全国8500万残疾人，如果按照三口之家，就是近三亿人，全国老年人已经要突破两亿人，大家想想，每家都会有老年人，那么这是一个庞大的、特殊的社会群体，我想三千多家银行，遍布国内外，会为我们几亿人带来一种特殊的社会效益和经济效益。这是一笔巨大的物质和文明财富。
    大家想想能够为这个庞大的社会群体提供一种无障碍的人文服务，这确确实实会产生无穷无尽的社会和经济效益。
    第三个层面，在这里感谢中国银监会、中国银行业协会，连续几年发布了为残障人士提供无障碍人文服务的行规行约，特别是今年5月份全国助残日之前，又在残疾人服务当中一些领域得到突破和创新，导盲犬也能够进入银行网点，这也是为各行各业基本公共服务起到榜样、示范作用。
    在此，我也呼吁，今后中国银行业协会和各家银行进行合作，特别是在银行系统的无障碍信息网站改造和创新，以及语音验证码，还有盲人的银行卡方面，再进行一次突破，和国际接轨，甚至我们要领先于国际，这样就更能彰显我们银行业系统在人文关爱方面的引领作用。同时，我也希望今后各大银行通过我们各级残联组织，在残疾人按比例就业方面，做一个突破，全国三千多家银行，一个银行哪怕安排一名残疾人就业，这是国务院残疾就业条例所规定的，大家可想而知，安排三千多人就业，我们一些优秀的残疾人士可以彰显自己的社会价值，这又是一个重大的突破。同时我们也愿意在残疾人的志愿服务方面，再帮助我们，正如刚刚我们残疾小朋友的梦想方面，实现我们残疾儿童与健全人一道平等参与共享社会，共同实现每个人梦想，实现中华民族伟大梦想而尽力，再次感谢大家。
    谢谢。