当下，随着深圳民营小微企业复工复产节奏明显加快，“百行进万企”融资对接工作进入新阶段。作为国内小微金融服务的首倡者，中国民生银行深圳分行率先发力，从构建绿色通道、优化业务流程、提供在线服务、给予费率优惠等多方面制定专项政策，推进融资对接工作增量扩面，进一步扶持中小微企业渡过难关、快速步入发展正轨。

一、利用线上贷款优势，争分夺秒驰援战“疫”

疫情期间，该行推出多款线上贷款，驰援战“疫”。对于符合条件的小微企业，可以房产抵押作为担保申请‘云快贷’，额度最高达2500万，在线申请、在线提款、循环使用，能快速满足小微企业的短期流动性需求。根据企业纳税情况还可申请使用“纳税网乐贷”，根据企业近1年的纳税数据自动核算信贷额度，可在线秒批放款，按日计息、随借随还、成本低廉。

自今年2月以来，该行累计投放小微贷款4613笔，总金额69.4亿元，涉及批发零售、商贸等多个行业。对于防疫物资、医疗设备等疫情防控相关企业，该行主动给予定价优惠；对于受疫情影响不能按期还款或暂时失去收入来源的客户，该行特别给予合理延后还款及征信保护，帮助其渡过难关。

二、主动对接精准服务，全面赋能中小微企业

该行分行结合“百行进万企”融资对接工作，推出“守望相助 共克时艰”小微客户关怀活动，要求一线员工主动对接小微客户，充分调动各类资源，“一户一策”精准解决小微企业实际问题。截至目前，该行已实现1.64万户小微授信客户线上回访全覆盖。针对回访发现的各类金融需求，该行开辟绿色通道，高效协调快速落地。此外，针对餐饮、百货、超市、旅游等受疫情影响较深的行业，以及定点医院、物流、公共交通等抗疫相关行业入网商户，该行还大幅减免移动支付商户的手续费用。

三、创新模式敏捷响应，开启智慧“云讲堂”

该行运用金融科技搭建银企信息桥梁，及时沟通小微企业解决复工复产过程中遇到的困难；通过微信直播平台上线“小微云讲堂”，针对疫情期间财税优惠解析以及当前形势下小微企业发展等热点话题，邀请专家学者进行直播讲座，实时答疑；通过特别发放“小微优惠利率券”，开辟线上银企对接专区，为小微企业送上实实在在的福利，及时响应企业诉求，确保精准服务。