中国工商银行城区支行在“百行进万企”融资对接工作启动后，第一时间成立融资对接领导小组，安排人员实地走访小微企业，了解小微企业融资需求及经营状况，助力区域小微企业稳健发展。该行员工自2月初以来，坚守岗位，积极了解“百行进万企”名单小微企业在疫情期间现金流情况、资金安排使用情况，与小微企业共克时艰。
一是积极联系存量贷款客户，按月对到期贷款、支付利息情况进行统计，定期与贷款客户沟通还本付息事项；充分挖掘疫情期间各类政策空间，对受疫情影响严重的企业、以及防疫期间到期还本付息困难的企业， 提供“续贷”、“展期”、“再融资”，支持企业渡过难关。截至5月末，累计为小微企业主提供续贷业务超过600万元。
二是主动筛查防疫、抗疫、疫情防控类企业，及时制定个性化融资方案，简化贷款手续和提高审批效率，满足企业阶段性融资需求，履行大行担当。
三是结合融资对接工作，充分落实总分行“春润行动” “分类分层分批支持企业复工复产”要求，为企业提供“税务代”、“用工贷”、“政采贷”、“宁科贷”、“结算贷”、“电e贷”等多种融资产品，点对点进行融资需求对接。疫情期间，该行累计发放小微企业贷款2531.45万元、个人经营性贷款2207.77万元。
四是坚持以客户为中心，利用差异化信贷政策服务小微企业。充分利用总分行惠企政策，在疫情防控期间，对抗疫防疫企业，复工复产企业积极采取减费让利措施，一户一价，细化融资利率管理，主动降低企业融资成本，在疫情期间新发放的贷款，贷款利率执行均不高于5%，贷款利率执行水平创历史最低。
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