疫情爆发以来，小微企业面临经营困难、复工复产压力。平安银行长沙分行强化金融责任担当，积极作为，深化“百行进万企”工作，充分发挥总行强大的数字金融服务能力，加大对小微企业的金融支持力度，展现平安温度和平安速度。

       一、主动服务，为小微企业舒危解困

       平安银行长沙分行全面落实“百行进万企”融资对接工作要求，结合总行关于小微企业的利好政策，快速推出延后还款、还款计划变更、借新还旧、征信维护等四项帮扶举措，主动与还款预期良好的客户协商制定具体调整方案，精准扶持。同时对医疗器械、卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等行业的资金需求，给予重点倾斜与保障。

长沙某医疗器械公司主营涉及医用耗材口罩、纱布等医疗物资，受疫情影响，企业资金周转困难，迫切需要金融机构“输血”纾困。平安银行长沙分行获悉情况后，快速响应、主动服务，第一时间联系企业，通过线上模式，仅用不到一天时间就为企业发放贷款100万元，切实为企业舒危解困。

       二、平安关爱，为小微企业赠送保障

       平安银行充分发挥集团综合金融优势，联合平安寿险、平安产险推出“保障免费领 融资线上办 助力小微 E不容辞” 活动，免费送E生保、乐业福两款保险。长沙分行立即响应，结合“百行进万企”二次对接，驰援小微企业。在对“百行进万企”名单企业进行线上电子问卷调查后，无论小微企业是否满足融资条件，客户经理均推送免费申领保障的二维码，小微企业扫码后即可领取60万、100万保额保障，全面保障“新冠”肺炎，解决企业复工复产的后顾之忧。

       三、科技赋能，为小微企业持续升级服务模式

       疫情期间，平安银行长沙分行依托总行小企业数字金融平台的大数据征信能力和风控模型，全面发力推广小微企业线上信贷业务，实现自然人及法人信用贷款业务全流程线上操作，快速解决客户融资难问题，满足“非接触式”融资需求。同时，该行迅速在平安口袋银行、95511开通 “延后还款”线上申请功能，有效缓解了小微企业现金流紧张问题，助力小微企业走出困境。

       四、创新服务，为小微企业融资需求提供有力支撑

       为切实满足小微企业复工复产及实际经营金融需求，平安银行长沙分行持续创新金融服务，全面推广“你发薪，我减息”活动，为有代发需求的贷款客户提供最长三个月、最高50%比例的利息减免优惠；充分发挥政策性融资担保优势，上线担保类KYB数保贷产品，以高额度低利率服务小微企业；落地易保贷项目，专项用于在疫情防控中做出贡献或因复工复产有融资需求的重点企业，向上游采购原材料、商品或服务，有力支撑了小微业务融资需求。

       平安银行长沙分行后期还将一如既往关注小微企业复工复产需求，深化“百行进万企”二次对接工作，为小微企业的发展壮大提供金融支撑，做小微客户的坚实后盾。