“陈经理，我们贷款马上就到期了，但是受疫情影响，这1个多月基本没有营业，不知道有没有什么政策可以帮帮忙缓一缓”。新冠肺炎疫情发生以来，餐饮业受到较大影响，赣州市某酒店因餐饮、住宿客源下降，导致营业收入下滑，公司资金出现临时性周转困难。赣州农商银行了解情况后，立即组织人员制定专项方案，建立绿色通道，简化运转流程，对该酒店贷款迅速作出了临时性延期还本付息安排，为其全面复工创造了有利条件。

受新冠肺炎疫情影响，部分企业特别是小微企业面临较大经营压力，复工复产存在诸多困难。面对企业迫切的金融需求，赣州农商银行落实党中央、国务院关于新冠肺炎疫情防控和应对工作的决策部署，合理运用多重优惠扶持政策，积极对接企业实际经营需求，为小微企业经营成长提供及时有效的金融支持。

一方面，农商行及时开展摸排，对2020年1月25日至6月30日需还本付息的小微企业贷款进行全面梳理，逐户建立清单台账，主动传导政策要求。另一方面，迅速对接受困企业需求，对符合条件的小微企业，他们畅通贷款临时性延期还本付息办理渠道，灵活运用展期、续贷等措施，给予企业一定期限的临时性延期还本付息安排，全力帮助小微企业渡过难关。截至3月末，农商行共为325户小微企业办理延期还本付息，其中办理展期63户、金额13961万元，办理续贷262户、金额37642万元，与受困企业共克时艰。