上海华瑞银行努力探索差异化特色经营模式和良好的公司治理机制，服务实体经济，根据自身资源禀赋和环境变化，确立了“聚焦新普惠，走数字化智慧银行之路”的战略目标以及“智慧供应链”“数字零售普惠”“科创金融”三大核心战略业务。今年以来，该行主动对接与防疫工作密切相关的困难企业，减免防疫抗疫企业手续费，调整受疫情影响企业的贷款利率定价，努力解决疫情下小微企业和普惠大众的金融需求难点和痛点，千方百计为企业复工复产提供金融服务。

服务小微普惠 积极响应金融支持稳企业工作

疫情暴发后，华瑞银行积极作为，以实际行动践行“用心服务、智慧创造”使命，落实人民银行要求金融支持稳企业保就业的各项政策，加大对实体经济的支持力度。6月，华瑞银行成立金融支持稳企业保就业工作专班，积极部署重点支持企业融资对接开展工作；制定《上海华瑞银行关于开展普惠小微企业贷款 落实人行相关要求的通知》，明确工作目标、职责分工以及签署稳岗承诺书等相关要求，推动人行信用贷款支持计划和贷款延期支持工具两项政策工具的落地实施。华瑞银行积极开展“百行进万企”银企对接活动，主要行领导带队拜访相关小微企业，了解关心企业发展状况，并根据企业实际情况制定针对性金融保障举措。

去年以来，华瑞银行在金融精准扶贫贷款和涉农贷款方面均实现“破零”，发放金融精准扶贫贷款390余笔。截至今年二季度末，华瑞银行普惠小微贷款余额达22.88亿元，同比增幅约170%。其中，单户授信1000万元（含）以下的小微企业贷款余额同比增长225%，客户数同比增长156%。

携手同业 助力抗疫 “贷”动普惠初心

疫情暴发后，上海华瑞银行第一时间成立党委领导下的疫情防控及金融服务领导小组，贯彻落实央行关于专项再贷款的工作要求，结合自身普惠金融定位，带领全行员工迎难而上，通过专项团队对接服务、绿色通道快速审批、信贷额度提前安排、实施优惠贷款利率等措施，加大再贷款支持力度，切实缓解疫情防控重点企业资金压力，为打赢疫情防控阻击战提供有力的金融支持。

自2月13日精准投放首笔防疫再贷款以来，华瑞银行已投放用于疫情防控的贷款3.2亿元，用于复工复产的贷款19.3亿元，覆盖客户320余户，快速缓解了防疫生产企业的资金紧张问题，为疫情防控工作及时输送金融“血液”。同时，华瑞银行采取展期、调整还款计划、延期支付利息等措施，持续做好因疫情影响的授信客户金融服务。截至7月末，华瑞银行对受疫情影响较大的近百户小微企业和6000多位个人客户，按照“应延尽延”要求，采取了延期还款还息和免罚息等纾困措施。

华瑞银行先后与国家开发银行上海分行、进出口银行上海分行建立同业合作关系，开展转贷款业务，支持小微企业复工复产。政策性银行的资金成本优势与华瑞银行的服务优势有机结合，优势互补，进一步拓宽了政策性低成本资金进入小微企业的渠道，帮助降低小微企业的贷款成本，提高普惠金融服务的覆盖面、可得性和满意度。截至目前，华瑞银行通过政策性银行转贷款累计发放贷款21.5亿元，累计支持600余户小微企业复工复产。