欢迎访问中国银行业协会!

委员会

中国银行业协会客户服务委员会一届二次常委会在京召开

编辑: 发布时间:2014-10-30 作者: 来源: 浏览:7488次 字号: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]
   

    中国银行业协会古瑞副秘书长讲话

 

    中国建设银行个人存款与投资部杨绍萍总经理主持会议

    客户服务委员会一届二次常委会议现场

    2014年10月28日,中国银行业协会客户服务委员会一届二次常委会议在京召开,中国工商银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、华夏银行、中国民生银行、招商银行、兴业银行、广发银行9家常委单位代表及办公室主任、副主任参加会议。会议由客户服务委员会常务副主任、中国建设银行个人存款与投资部杨绍萍总经理主持。中国银行业协会古瑞副秘书长出席会议并讲话。

    会议审议通过了“中国银行业第三届优秀客户服务中心及第二届‘客服明星’评选活动获奖名单”、“宁波银行总行个人银行部客户服务中心入会申请”两项议案;总结了客户服务委员会第三季度工作;最后,会议重点讨论了客户服务委员会第一年度后续工作,明确了工作思路及工作重点。

    中国银行业协会古瑞副秘书长对客服委员会开展的工作予以充分肯定,对各常委单位的大力支持表示感谢,并提出希望在常委单位的带领下,客服委员会继续充分发挥平台作用,与全体成员单位共同推动银行业客户服务工作迈上新台阶,不断提升银行业客服整体服务水平。

纪检举报受理须知
       一、受理范围:
       1.对中国银行业协会党组织、党员违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为的检举控告。
       2.对中国银行业协会工作人员不依法履职,违反秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守等规定,涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法犯罪行为的检举控告。
       3.中国银行业协会党员对党纪处分或者纪律检查机关所作的其他处理不服,提出的申诉。
       4.中国银行业协会工作人员对涉及本人的处理决定不服,提出的申诉。
       5.对中国银行协会党风廉政建设和反腐败工作的意见和建议。
       二、根据《纪检监察机关处理检举控告工作规则》、《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》等有关规定,检举、控告、申诉人在检举、控告、申诉活动中必须对所检举、控告、申诉的事实的真实性负责。接受调查、询问时,应如实提供情况和证据。如有诬陷、制造假证行为,必须承担纪律和法律责任。
       三、纪检机关提倡实名举报(请提供真实姓名、身份证号和准确联系方式等内容)。
       涉及受理范围内事项可通过中央纪委国家监委举报网站(www.12388.gov.cn)或举报电话(12388)反映,也可通过以下中国银行业协会举报方式反映。
纪检举报
纪检举报来信请寄:
北京市西城区月坛南街1号院5号楼15层中国银行业协会纪委办公室
群众来信(收) 邮编:100045
纪检举报来访请至:
北京市西城区月坛南街1号院5号楼15层中国银行业协会纪委办公室
信访投诉
单位:
中国银行业协会
通信地址:
北京市西城区月坛南街1号院5号楼
邮政编码:
100045

学习贯彻党的二十大精神

关闭

学习贯彻中央金融

关闭

深入实施四新工程

关闭

银行业专业人员职业资格考试

关闭

银行业专业人员在线教育

关闭

中国银行业杂志

关闭