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专业委员会

委员会简介

编辑: 发布时间:2019-04-10 作者: 来源: 浏览:12400次 字号: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

      中国银行业协会客户服务与远程银行委员会(以下简称“客服委员会”)成立于2014年7月17日。截至2019年1月底,委员会成员单位包括78家银行的91家客户服务中心。其中,大型商业银行客服中心8家;股份制商业银行客服中心21家;城市商业银行客服中心36家;农商行及农信社客服中心25家;外资银行客服中心1家。

      客户服务与远程银行委员会以"加强交流、共享共建、合作共赢、协同发展"为宗旨,致力于搭建银行业客户服务中心交流平台,引领客户服务中心高质量发展,不断提升客户服务水平。

 

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