委员会
中国银行业协会客户服务与远程银行工作委员会成立于2014年7月17日。截至2024年末,委员会成员单位包括93家银行的107家客服中心与远程银行。其中,大型国有商业银行8家;股份制商业银行23家;城市商业银行44家;民营银行1家;农村中小银行29家;外资银行2家。
委员会以“加强交流、共享共建、合作共赢、协同发展”为宗旨,致力于搭建银行业客户服务中心交流平台,引领客服中心与远程银行高质量发展,不断提升客户服务水平。
中国银行业协会客户服务与远程银行工作委员会成立于2014年7月17日。截至2024年末,委员会成员单位包括93家银行的107家客服中心与远程银行。其中,大型国有商业银行8家;股份制商业银行23家;城市商业银行44家;民营银行1家;农村中小银行29家;外资银行2家。
委员会以“加强交流、共享共建、合作共赢、协同发展”为宗旨,致力于搭建银行业客户服务中心交流平台,引领客服中心与远程银行高质量发展,不断提升客户服务水平。
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