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全力保护银行卡持卡人合法权益 银行业联合开展主题宣传活动

编辑: 发布时间:2021-12-06 作者:银行卡专业委员会 来源: 浏览:37535次 字号: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

在全面建设社会主义现代化国家新征途中,银行业以增进民生福祉为己任,积极践行普惠金融使命。为全面加强银行卡持卡人特别是老龄客户群体的合法权益保护,深化银行卡金融知识普及,在中国银行业协会银行卡专业委员会的倡议下,银行业联合开展了“方寸卡片中的金融知识”主题宣传工作。本次宣传工作覆盖借记卡和信用卡两条线,重点围绕“黑中介办卡的危害”、“用卡常识须知”、“正当维权方式”等方面向持卡人普及金融知识。


银行卡是重要的非现金支付工具,承载着服务实体经济、服务百姓民生的重要职能,随着社会经济和金融科技的飞速发展,其使用范围不断扩大。中国银行业协会发布的《中国银行卡产业发展蓝皮书(2021)》数据显示,截至2020年末,全国人均持有银行卡6.36张,较上年提高0.27张。面对逐年增长的银行卡持有量,加强持卡人合法权益保护势在必行。


据悉,本次联合宣传的单位包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、中国光大银行、招商银行、中国民生银行、华夏银行、恒丰银行、浙商银行、渤海银行、北京银行、哈尔滨银行、齐鲁银行、中国银联等近20家卡委会成员单位。


国有大型商业银行方面,中国工商银行向持卡人普及了黑中介办卡的四大危害,强调了保护银行卡信息、个人信息和个人征信记录的重要性,并特别梳理了四类信用卡的用卡常识。中国建设银行通过故事性的讲述为持卡人展示了黑中介办卡危害,介绍了如何保持良好信用、防范信用卡盗刷风险,还通过漫画的形式对风险场景进行还原,深化理解、加深印象。交通银行向持卡人梳理了市场上常见黑中介办卡骗术、违法套现行为,巧妙利用口诀等方式盘点信用卡安全知识,针对“反催收”风险进行了重点剖析。中国邮政储蓄银行向持卡人介绍了盗刷套路,展示了“安全用卡‘三法宝’”。


股份制商业银行方面,招商银行通过趣味问答的形式,帮助持卡人学习消保知识、征信知识、风险防范技巧。中信银行重点向持卡人强调了网购场景下的用卡安全,并以案例分析的形式示范了如何保护个人金融信息安全。光大银行通过生动的漫画形式,向持卡人提示金融诈骗场景和中介办卡危害。华夏银行在向持卡人解析风险案例的同时,对正当维权方式进行了详细说明。中国民生银行向持卡人普及了信用卡盗刷的四种应对方式,倡导理性消费,并对个人征信知识进行了详细解析。恒丰银行以长图的形式,为持卡人罗列了防范非法代理风险的应对策略。浙商银行通过趣味漫画展示了黑中介办卡危害,特别对出租、转借卡片风险进行了提示。渤海银行围绕信用卡盗刷提供了六点应对建议。


城市商业银行方面,北京银行向持卡人展示了“朋友”办卡陷阱,对信用卡消费范围等问题进行了重点提醒,并对比区分了恶意投诉与正当维权的差异。哈尔滨银行制作了覆盖ATM操作安全、刷卡消费安全、网上支付安全、信用卡盗刷知识的宣传册,同时,提醒持卡人谨防电信网络诈骗、养成安全用卡习惯。齐鲁银行为持卡人梳理了代办套路和代办危害,分类介绍了信用卡和借记卡的安全用卡知识,特别提醒持卡人防范不当维权风险。


与此同时,作为银行卡组织,中国银联以案例分析的形式向持卡人展示了买卖银行卡的危害;围绕线上套现、线下套现、“智能还款”APP套现等套现手法,对信用卡套现的危害进行了解析。同时,对信用卡违规代还平台风险进行了详细揭秘,提醒持卡人养成好的用卡习惯、选择合法合规的分期产品。此外,中国银联还结合中国人民银行相关法规,向持卡人强调了银行卡账户出租、出售、出借、购买等违法犯罪活动的危害。


加强银行卡金融知识普及,对维护持卡人合法权益、维持金融市场稳定、保护老年群体意义重大。本次“方寸卡片中的金融知识”主题宣传工作,集中展示了银行业保护持卡人合法权益的积极作为。在银行业的共同努力下,银行卡持卡人的资金、信息安全将得到有效保障,银行卡行业的消费者权益保护体系也将更加完善,这将对银行业增进民生福祉、增强人民幸福感和安全感影响深远。


纪检举报受理须知
       一、受理范围:
       1.对中国银行业协会党组织、党员违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为的检举控告。
       2.对中国银行业协会工作人员不依法履职,违反秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守等规定,涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法犯罪行为的检举控告。
       3.中国银行业协会党员对党纪处分或者纪律检查机关所作的其他处理不服,提出的申诉。
       4.中国银行业协会工作人员对涉及本人的处理决定不服,提出的申诉。
       5.对中国银行协会党风廉政建设和反腐败工作的意见和建议。
       二、根据《纪检监察机关处理检举控告工作规则》、《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》等有关规定,检举、控告、申诉人在检举、控告、申诉活动中必须对所检举、控告、申诉的事实的真实性负责。接受调查、询问时,应如实提供情况和证据。如有诬陷、制造假证行为,必须承担纪律和法律责任。
       三、纪检机关提倡实名举报(请提供真实姓名、身份证号和准确联系方式等内容)。
       涉及受理范围内事项可通过中央纪委国家监委举报网站(www.12388.gov.cn)或举报电话(12388)反映,也可通过以下中国银行业协会举报方式反映。
纪检举报
纪检举报来信请寄:
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群众来信(收) 邮编:100045
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