新冠肺炎疫情期间，一些企业急需资金用于疫情防控相关生产经营活动，保障“疫”线重要医用、生活物资平稳有序供应。但受疫情防控影响，企业通过银行网点办理业务存在不便和安全顾虑。面对这些“痛点”问题，上海华瑞银行主动出击，助力企业足不出户，快速解决融资需求。

农历春节前夕，疫情突发，物流行业大多已处于休假停运状态。上海一家货运公司秉承“传爱心、送温暖、更便利”的企业使命，积极响应国家号召，充分发挥全网资源优势，开启抗疫救援物资“绿色通道”。在疫情防控的紧急关头，如何把医用物资、防护物资、民生物资第一时间运送至抗疫一线，显得尤为重要。为全力保障人民群众生产生活寄递服务需求，全力保障疫情防控物资运输配送，该企业火力全开。在全民抗疫的特殊时期，持续支出的人员薪酬、仓储系统维护等费用，时刻考验着该企业的现金流。在了解到企业的现状后，华瑞银行第一时间对接企业。

为简化业务流程，提高审批效率，我行立即启动绿色通道，采用无接触贷款，通过远程尽调和线上贷审会的方式，前中后台连轴“云”办公一周内，该企业专项再贷款成功获批，确保企业在非常时期运力稳定，防疫救灾物资及时送达。

处在疫情特殊时期，企业通过银行网点办理开户业务存在不便，也有安全顾虑。华瑞银行坚持特事特办、急事急办，在做好员工防护工作的前提下，主动上门办理开户和签约，让客户“足不出户”解决融资需求。3月6日，该笔“防疫再贷款”5000万元成功发放。专业、优质、高效的金融服务也赢得了客户的高度认可。

自疫情发生以来，华瑞银行在做好疫情防控的基础上，推出多项金融服务方案，包括开辟信贷绿色通道，提供防疫专项贷款，降低企业融资成本，减免防疫抗疫企业金融服务收费，延长还款期限等，努力做好企业背后的金融“助攻”。通过上门服务、线上服务等方式确保企业可在疫情期间足不出户获取政策支持信息，办理融资业务，充分发挥金融助力疫情防控作用，帮助企业保经营稳发展，实现疫情防控与金融支持两不误。