疫情对小微企业的正常生产经营带来极大的冲击。为了帮助小店主顺利复工，网商银行快速响应全国工商联发布的《关于推广“无接触贷款”缓解小微企业经营困难的通知》，会同25家合作银行，面向全国符合条件的小微企业，推出纯信用、无需担保或抵押的“无接触贷款”方案及相关优惠措施。旨在为帮助全国小微企业抗击疫情渡过难关，缓解经营困难助力有序复工复产。

网商银行面向小微商家推出的“双百亿”信贷扶持政策，整个申贷环节均采用无接触的纯线上方式。企业的法人代表可统一在支付宝上搜索“网商银行”进入贷款页面（入驻天猫、淘宝等小微企业可访问其绑定的企业支付宝操作使用），符合贷款条件的企业可通过全程线上操作快速获得融资，助力尽早恢复正常生产经营，为更多的小微企业在寒冬中点燃希望之火。