受疫情影响，资金实力、抗风险能力较弱的小微企业生存现状牵动着社会各界的心。光大银行与小微企业“同呼吸、共命运、心连心”，用责任和担当打赢抗疫“阻击战”和企业“复工战”，共迎高质量经济发展的绚丽春天。

　　六项政策支持

　　携手小微企业共克时艰

　　（一）提供专项信贷规模

　　普惠金融业务预算新增310亿元信贷规模。

　　（二）加大分行定价授权

　　由分行根据市场、企业实际情况确定贷款的价格。

　　（三）开辟绿色服务通道

　　发挥“信贷工厂”、专营机构优势，建立信贷支持快速响应机制。

　　（四）主动缓解企业承压

　　不盲目抽贷、断贷、压贷。对受疫情影响的小微企业，实施尽量不产生罚息、不计入违约的保护政策。综合运用无还本续贷、展期、调整结息方式、变更还款计划等举措，对因疫情导致还本、还息困难企业予以支持。

　　（五）加大线上服务力度

　　通过“一链一云一快”（即普惠金融供应链在线融资服务、阳光普惠云在线服务平台、普惠金融光大快贷在线融资产品）业务在特殊时期为客户提供快捷、便利、全流程线上化的金融服务，客户足不出户即可获取所需资金。

　　（六）积极推进尽职免责

　　对因疫情影响发生不良的小微企业贷款，有充分证据证明的，按照尽职免责办法中“自然灾害等不可抗力”有关规定，可对经办人员和相关管理人员免除责任。