工行秦皇岛分行严格落实人民银行、银保监会、财政部等五部委联合出台的“金融30条”要求，认真贯彻秦皇岛市人民政府《关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小微企业共度难关的意见》，全面加强对本市小微企业的金融服务力度，取得良好效果。截至5月末，该行新增小微企业融资客户百余户，小微企业贷款余额五亿元。

严格落实金融服务小微企业相关政策。灵活运用小微企业信贷倾斜政策，发挥线上产品和网络渠道优势，全面加强“抗疫贷”“医保贷”“开工贷”等信用贷款产品投放力度。对受疫情影响较大的中小微企业，通过展期、续贷、再融资及还款计划调整等方式做好融资接续安排，综合运用变更结息周期、适当下调利率、延迟本息偿付等措施，防止企业资金链断裂。对于出现暂时还款困难但风险可控的中小微企业，执行无还本续贷政策，并免除逾期罚息。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮等行业的小微客户，按照“应续尽续”原则，积极对接客户融资需求，不盲目抽贷、断贷、压贷。

针对服务痛点积极推广专项融资产品。坚持普惠金融服务优化与产品创新，着力加强e抵快贷、经营快贷等线上产品的推广力度，实现小微企业融资申请、审批、提款全部线上完成，有效地提升了服务小微企业的能力和效率。针对中小微企业财务报表不完善，有效抵押物不足的实际情况，结合小微企业特定融资需求，依托互联网技术，以大数据为平台，密切加强与全市税务、海关、工商等系统的对接，依托中小微客户的结算流水、缴税、商户交易等数据创建模型，通过不同渠道和方式为中小微客户提供和增加授信，充分运用基于企业纳税数据的信用贷款“税务贷”，基于企业医保回款数据的信用贷款“医保贷”，助力企业开工复产的信用贷款“开工贷”，以及支持进出口企业资金需求的信用贷款“跨境贷”等产品。与顺风物流、电力公司等平台企业合作，共同创建了“顺风贷”“电e贷”等新型小微客户融资产品，进一步畅通小微企业融资渠道。有效满足不同类型、不同行业小微客户的多元化融资需求。