宁夏银行业“2018年普及金融知识万里行” 之“防范电信网络诈骗宣传”活动小结

为加强公众金融知识宣传教育，提高社会公众防范风险意识,根据中银协的工作安排和相关要求，宁夏银行协会在全区银行业金融机构组织开展了“2018年普及金融知识万里行”之“防范电信网络诈骗宣传”活动工作。

一、统一组织，加强领导，确保宣传活动有序开展 

为加强防范电信网络诈骗宣传月活动的组织领导，有效保证宣传活动效果，各会员银行机构成立了“普及金融知识万里行活动领导小组”，由主管副行长担任组长，相关部室负责人担任组员，具体负责宣传活动工作的组织协调，确保了宣传活动的有序开展，扎实推进。

二、多渠道开展宣传活动

1.各会员单位立足机构营业网点，打造常态化宣传阵地。一是宣传月期间，各会员银行分支机构利用电子显示屏高频度滚动播放“增强自我防范意识，谨防电信网络诈骗”宣传口号等内容，在营业大厅醒目位置、柜台、客户等候区及自助机具区域摆放宣传展板、宣传资料和温馨提示标语等等，形成浓厚的宣传氛围。大部分会员单位分支机构通过视频设备在营业大厅客户等候区循环播放宣传片，向客户普及防范电信诈骗的常识，进一步增强宣传效果；二是柜面人员利用柜台服务间隙，向客户宣讲电信诈骗的危害及识别要点，增进客户对此类犯罪行为的了解和认识；三是大堂经理借助客户等候时机，开展防范电信诈骗知识微沙龙，介绍电信诈骗的犯罪特点、犯罪本质等知识，提高客户识骗防骗能力。

2.以集中宣传为抓手，突出宣传效果。各会员单位立足机构营业网点通过“厅堂微沙龙”、“有奖问答”、发放宣传资料、摆放宣传展板等方式，向现场群众宣传防范电信网络诈骗相关知识。如：工商银行、农业银行、中国银行、招商银行、宁夏银行、黄河农商行、石嘴山银行等会员单位到周边商户、超市、集市、早市、公园、老年人活动中心、建筑工地等，开展假币识别、远离非法集资、防范银行卡盗刷、防范电信诈骗等金融知识宣讲活动，让客户更加直观的了解此类犯罪形式。

3.以线上宣传为载体，扩大宣传范围。一是利用美篇、微信等公众信息平台优势，进行防范电信网络诈骗知识宣传：如：宁夏银行光明支行的“金融宣传季”、惠农支行的“守护指尖的安全”、鼓楼支行的“防范电信网络诈骗宣传初页”、黄河农村商业银行西吉农商行在红色革命圣地将台堡镇组织开展金融知识万里行“昔日长征夺主权•今日防骗保家园”主题宣传活动内容等；二是积极鼓励员工通过微信朋友圈、微信群转发防范电信网络诈骗宣传知识，扩大宣传范围，起到良好效果。

三、多种途径普及金融知识

一是活动期间，各会员单位通过各单位服务热线坐席人员24小时在线为金融消费者解答各类咨询；二是为了更好的开展宣传工作，各会员单位分支机构利用晨夕会通过学习、讨论怎样识别被骗老人来银行汇款等技巧内容，织员工重温电信网络新型违法犯罪相关文件、熟记预防电信诈骗“四不原则”和“八个凡是”等相关内容。三是通过微信公众号设立的“金融小课堂”专栏开展线上宣传，覆盖到各类金融消费者，以通俗易懂的语言开展宣传，为取得良好的宣传效果也奠定了理论基础。

四、宣传工作初见成效

此次宣传，使社会公众对防范电信网络诈骗等相关金融知识有了更加明确的认识，提高了群众识骗防骗的警惕性和能力。通过发放宣传手册、播放警示教育片、现场集中宣讲等形式，大力宣传电信诈骗对消费者人身和财产安全的危害，从新型电信诈骗常见类型、惯用手法、作案方式、发案特点、新型手段等方面向社会公众进行详细说明，积极宣传用卡安全和个人信息防盗知识，增强公众的防诈骗能力，严格履行金融机构工作职责，为维护区域金融体系健康运行、打击经济犯罪做出应有的贡献。