2016年7月,中国工商银行各级分支机构根据银行业协会、总行统一部署和当地银行业协会具体安排,依托人民银行个人征信网络查询平台,结合本行实际和消费者金融知识需求,扎实开展“个人征信知识宣传月”主题宣教活动。全行当月累计开展各类宣教活动18000余次,参与员工75000余人次,发放宣传资料214万余份,受众客户量477万余人,得到普遍认可和好评。
比如,大连甘井子支行发挥网点阵地优势,充分利用客户等候时间组织征信知识微沙龙,结合目前社会不断加强个人征信建设、提升社会整体信用水平的情况,积极引导客户重视个人征信,帮助客户了解查询征信报告的途径和维护个人征信的措施,使客户充分认识到个人征信的价值,不断增强维护个人征信情况的意识和能力。网点理财经理担当宣讲员,将征信宣传与客户沟通充分结合,现场热烈,宣传效果较好。
再如,北京海淀支行根据辖内高校云集的特点,主动走进相关高校,面向教师、学生、离退休教职工及家属展开有针对性的分层宣传。针对教师群体,重点介绍贷款、信用卡所涉征信问题及注意事项;针对学生群体,侧重用卡安全和网络支付,强调安全防护和理性消费,并结合高校“毕业季”重点宣传个人征信的重要意义;针对以离退休教职工为代表的中老年群体,在介绍征信基础知识的同时,辅以防范假币、防范电信网络诈骗等内容,将“普及金融知识万里行”活动的三个主题与受众的实际需求全面结合。以上活动得到广大受众充分认可,取得良好效果。
再如,吉林分行营业部通过微信公众号“工行长春”发布关于如何查询个人征信报告、如何养成良好信用习惯等一系列个人征信知识,通过绿色便捷的移动互联方式开展宣教活动。同时,以点带面发动互联网宣传,员工主动关注人行征信中心的“征信小助手”微信公众号并积极分享到朋友圈,有力提升了宣教覆盖面和受众客户量。
将征信宣传有机融入贷款业务
深入企业开展征信宣传
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