电信网络诈骗案件是一种电信网络新型犯罪,具有很强的流动性、隐蔽性、迷惑性。不法分子利用伪基站假冒银行电话发送虚假短信引诱客户登录钓鱼网站,盗取客户账户信息等多种形式的电信网络类诈骗案件频发,侵害了广大人民群众的财产安全,严重威胁了金融稳定。赣州银行始终加强客户用卡的管理,严格核查开卡数量及执行实名制管理规定,核查发卡流程,按客户的要求终止非本人意愿办理的银行卡服务,从源头杜绝滥发银行卡的行为,落实整改打击治理电信网络专项活动中发现的问题,另一方面做好安全普法教育,打击非法集资,加大安全用卡的宣传力度,防患于未然。我行6月份组织全行各机构开展了“防范电信网络诈骗及安全使用银行卡”宣传月活动。现将宣传月情况总结如下:
一、积极部署,层层落实,确保活动顺利开展
我行成立了以分管行长为组长,相关分支机构负责人为成员的活动领导小组,活动领导小组办公室设在总行企划部,为本次活动制定了活动方案,并要求各分支机构积极组织开展相关宣传活动。
二、精心组织,广泛宣传,确保活动取得实效
(一)活动形式多样
6月份是“防范电信网络诈骗及安全使用银行卡宣传月”,我行各分支行积极组织并开展宣传活动。通过设置宣传台,摆放宣传版报的形式,向过往市民发放宣传资料、接受群众咨询等形式,让消费者充分认识到电信网络诈骗的严重危害,提高安全防范意识,提升辨别真伪能力;利用宣传折页的发放,向群众介绍安全使用银行卡的相关知识,提醒广市民注意保护好个人信息,在遇到陌生电话不要理睬,一旦上当受骗,应保存好相关证据,立即向公安机关报案。
各网点利用营业场所对广大客户介绍电信网络诈骗的危害,利用营业网点LED屏不间断滚动播放标语配合横幅及海报在大厅宣传,大堂经理及我行工作人员耐心对客户讲解电信网络诈骗,引导客户安全使用银行卡,通过案例来提醒客户远离电信网络诈骗,提高风险识别能力。
与此同时,各网点组织员工深入社区、学校、商场等人流密集地,主动宣传,向广大群众发放宣传折页和防诈骗手册,提高群众对电信网络犯罪的认识,有效提升本次宣传活动的覆盖面。宣传员提示客户在接到诈骗电话、短信或登录互联网时,提高警惕,做到“不听、不信、不转账、不汇款”。进一步增强了群众防范非法集资以及电信、网络诈骗的能力,赢得了社会各界的好评。
(二)活动成效显着
通过“防范电信网络诈骗及安全使用银行卡宣传月”活动,帮助广大群众客户树立了正确认识金融、理性分析投资的理念,引导其远离和抵制电信网络诈骗,营造风险防范的良好风气。通过此次宣传,进一步强化了公众的金融素质,增强了民众对电信网络诈骗的认识,让其学习了如何安全使用银行卡等知识,活动取得了良好的宣传效果,有效提升了我行的品牌知名度。
深入社区、商场开展宣传
纪检举报受理须知
