根据“普及金融知识万里行”活动安排,针对五月份“防范金融风险知识宣传服务月”的活动主题,我行各营业机构立足网点,辐射周边,积极开展“金融知识宣传和风险防范”的专题教育活动。 西安分行:
一方面,将防范和打击非法集资、反洗钱、反假币、电话诈骗和安全用卡等纳入日常工作中,充分利用网点开辟专区,对用卡安全、ATM机使用、投资理财等风险业务,以及近年来社会上出现的非法集资、电话诈骗等行为进行宣传揭示;充分利用液晶电视、LED电子显示屏、ATM显示屏等服务渠道为宣传载体加强宣传,构建多层次、多形式、常规性的普及金融风险知识工作格局。
另一方面,营业网点通过走进社区,向特定人群举办金融知识讲座等形式扩大防范风险知识普及范围;同时,针对目前诈骗案件多发的金融安全等问题,各营业网点侧重进行宣传和解释,着力强化消费者风险防范意识。在宣传防范金融风险知识的同时,各营业网点结合金融IC卡的发行推广,以及电子银行渠道的安全加密技术等,提升公众认知度,增强消费者对金融行业的信心。
此外,我行部分网点还通过开展金融知识有奖问答、与客户答谢会相结合等形式,引导客户加强金融知识学习,提高风险防范意识。
现将我行部分辖属机构的活动开展情况报告如下:
石家庄分行:
此次活动围绕“保护消费者权益”的主题展开,分行成员在广场安排了知识讲座,为广大客户普及金融风险和财产保护的相关知识,并针对近一段时间来,一些不法分子利用各种手段从事非法集资活动,欺骗广大群众,最终导致人民群众的重大财产损失的现象,分行成员们向广大客户们揭示了非法集资的一些手段和共同特征,以及非法集资活动的巨大违规,管理和利益风险,并向客户们推荐兴业银行的正规理财产品。整个活动进行顺利,并受到人们的一致好评。最后,所有活动成员在万达广场兴业银行门口合影,以纪念这次有意义的活动。
通过这次活动,加强了广大群众的消费者权益意识和风险认识,增强了广大公众对非法集资的自我保护意识,提高了识别非法集资的能力,并让广大公众对兴业银行有了初步的认识和了解,得到了民众的初步认可。
维护金融秩序的平稳发展,为广大人民群众提供合法合理的金融服务是各银行机构所担负的社会责任,为了能够使更广大群众真正树立起正确的理财观、风险观,本月,西安分行组织了以“防范和抵制非法集资”为主题的系列宣传活动,辖内各机构积极响应,宣传取得了良好成果:许多客户认识到非法集资活动的本质与危害,识别能力与风险意识得到了有效提高。
此次打击和处置非法集资宣传活动各级领导高度重视、指导有力、督导有方;各部门精心组织、贯彻到位、落实具体;各经营网点思想统一、行动一致、配合密切。整个宣传活动形式新颖、内容丰富、步骤紧密、方式独特、手段多样、重点突出,开展得有声有色,扩大了宣传教育覆盖面,强化了宣传效果,达到了预期的宣传目的。
深入开展金融知识宣传活动既是兴业银行认真履行社会职责的体现,同时也在最大程度上维护客户利益,提升分行金融服务水平,进一步增强客户对我行的认同感,强化客户投资风险意识。“普及金融知识万里行”活动不仅提高了公众对我行金融服务与金融产品的认识,还向社会公众展示了兴业银行服务大众、履行社会责任的良好形象,得到了广大客户和市民的赞许。
西安分行:
维护金融秩序的平稳发展,为广大人民群众提供合法合理的金融服务是各银行机构所担负的社会责任,为了能够使更广大群众真正树立起正确的理财观、风险观,本月,西安分行组织了以“防范和抵制非法集资”为主题的系列宣传活动,辖内各机构积极响应,宣传取得了良好成果:许多客户认识到非法集资活动的本质与危害,识别能力与风险意识得到了有效提高。
此次打击和处置非法集资宣传活动各级领导高度重视、指导有力、督导有方;各部门精心组织、贯彻到位、落实具体;各经营网点思想统一、行动一致、配合密切。整个宣传活动形式新颖、内容丰富、步骤紧密、方式独特、手段多样、重点突出,开展得有声有色,扩大了宣传教育覆盖面,强化了宣传效果,达到了预期的宣传目的。
深入开展金融知识宣传活动既是兴业银行认真履行社会职责的体现,同时也在最大程度上维护客户利益,提升分行金融服务水平,进一步增强客户对我行的认同感,强化客户投资风险意识。“普及金融知识万里行”活动不仅提高了公众对我行金融服务与金融产品的认识,还向社会公众展示了兴业银行服务大众、履行社会责任的良好形象,得到了广大客户和市民的赞许。
通过本月主题活动的开展,推动了我行员工主动服务意识和服务质量,提升了社会的诚信水平,增强消费者信心,推进和谐社会、诚信社会建设,促进经济金融和谐的发展。我们将秉承“真诚服务、相伴成长”的服务理念用心服务,深入强化银行消费者风险防范意识,普及金融知识,不断提升银行消费者风险防范风险能力,让金融知识惠及千家万户,让金融服务贴近百姓民生,构建和谐稳定金融市场。
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