今年以来，受散点多发疫情影响，小微企业等市场主体经营发展不确定性加剧。中国银行坚决贯彻党中央、国务院统筹疫情防控、稳经济大盘决策部署，全面落实监管政策，切实承担国有大行的社会责任，制定发布了《服务小微企业敢贷愿贷能贷会贷长效机制30条措施》（以下简称《措施》），从4个方面提出30项具体举措，直达基层全辖宣贯，切实推动金融支持疫情防控和社会经济发展各项工作落地见效。

“敢贷”信心再提升。《措施》提出要进一步细化小微企业授信业务尽职免责要求，健全完善正负面清单，用好申诉平台，强化公示公开，进一步提高减责、免责比例。优化不良容忍目标和方案，加强过程动态监控，多手段加快不良处置进度。优化全流程风控管理体系，强化贷前、贷中、贷后全流程风险识别、预警、处置能力。开展授信政策全面重检，修订或废止不利于服务小微企业的规定。积极开展银政保担业务合作，与政府性融资担保、再担保机构扩大合作规模，进一步疏通“惧贷”“惜贷”堵点痛点，增强敢贷信心。

“愿贷”动能再释放。《措施》要求要牢固树立服务小微经营理念，持续强化顶层设计。提升贷款精细化定价水平，进一步动态扩大分行利率授权，加大减费让利力度。完善绩效考核引导机制，强化人行信贷政策效果评估结果运用和整改督导。优化普惠金融配套资源政策，对首贷、信用贷、专项再贷款等重点业务倾斜奖励，不断激发“愿贷”内生动力。

“能贷”基础再夯实。继续优先保障普惠小微信贷供给。截至目前，中国银行普惠金融贷款突破万亿，服务覆盖近67万小微客户，全力推动普惠小微贷款增量提质扩面。全面落实延期还本政策要求，明确对受困行业小微企业和重点人群贷款放宽延期期限至2022年底，实现应延尽延。截至5月末，已累计为普惠小微客户办理延期偿还本金近2300亿元。

此外，中国银行将进一步拓宽多元化信贷资金来源，6月底前再发行新一轮小微金融债（含专精特新小微债）。加快普惠金融、科技金融、乡村振兴等特色网点建设，进一步下沉服务触角。依托“惠如愿”APP、“中银e企赢”撮合平台系统，持续提升小微企业综合金融服务。提供中银特色跨境人民币和外汇资金避险产品，助力外贸小微企业降成本、提效率。深化与发改委、工信部、国知局、产业园区、商业协会等战略合作，推动常态化多层次融资对接。

“会贷”服务再升级。《措施》提出通过强化金融科技手段运用，持续优化在线测额、快速申请等功能，便利小微客户业务办理流程。积极对接“信易贷”、征信平台和机构，加强涉企信用信息共享应用。丰富涵盖信用、抵质押、保证的线上产品体系，拓展线上抵质押物范围，进一步提升小微产品服务和融资便利性。

在重点领域、区域发展方面，中国银行将继续加大“专精特新”、科技金融、供应链、绿色普惠、普惠养老、交通物流、“三农”等重点领域金融支持，做好“新市民”、货车司机、快递员等新兴群体金融服务。出台《支持中西部地区高质量发展意见》《国家乡村振兴重点帮扶县支持方案》，推动重点区域特色优势产业发展，加大倾斜支持。

下一步，中国银行将坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，全面推进“敢愿能会”长效机制发挥实效，戮力同心、共克时艰，以优质高效的普惠金融服务全力为小微企业解难纾困，为经济社会平稳发展贡献中行力量。