受疫情影响，许多企业面临生产经营受困、销售回款受阻、资金压力加剧等问题，作为地方性农村中小金融机构，杭州联合银行积极响应国家政策号召，凭借短频快优势，为助企纾困凝聚金融普惠力量。

借力政府平台，高效稳健解决企业复工难题

依托政府信息平台，确保政企数据收集的准确性和可靠性，大大缩减银行调查审批环节用时，以高效稳健的金融助力为企业复工复产争取时间，为打造共富商圈注入“及时雨”。

“感谢政府的好政策！感谢杭州联合银行！这比我们自己跑银行节约了至少一半的时间！”乐博工程（杭州）有限公司的法人代表在接受浙江经视采访时连声感谢。借力政银企联动服务平台，杭州联合银行携手所在武林街道，实现企业相关资料共享，加速贷款审查审批流程，及时足额满足企业的资金需求，让苦于申请信贷支持长周期的乐博工程顺利赶上订单交付期。

作为文创类企业，杭州西米禄创意美术中心因疫情影响，无法正常营业，面临还贷、房租等资金问题。银行继续借力服务平台，基于街道对企业经营、纳税情况的全面了解，为企业量身定制金融服务方案，并指导申请政府支持小微企业的贷款利息补贴，切实实现企业贷款利息30%的减免，最大程度缓解企业资金压力，为企业进行线上教学转型提供金融助力，实现疫情困难期的平稳过渡。

依托特色产品，灵活便捷解决企业紧急需求

优化创新金融产品，实现企业不同场景、多样特点的需求。依托线上平台、园区管理方等多方合作，精准定位企业特性，实现数据共享，缩短金融服务决策链，以灵活便捷的金融助力满足企业迫切需求。

出口受到严重影响，物流成本增加，应收账款周期拉长等多重打击，让杭州加减智能科技有限公司经营陷入窘境。在了解企业困境后，杭州联合银行结合企业作为国家级高新技术企业的特质，引荐“创新积分贷”产品，运用科技企业增信新机制打通企业科研成果和金融信贷之间的节点。仅通过“浙里办”平台测额获取相应创新积分，企业便于第二天成功申请到100万元贷款资金，一解燃眉之急。

特殊时期，农业科技更显重要性。杭州睿坤科技有限公司所研发的农业种植产业病虫害监测系统已覆盖杭州80%的蔬菜种植大户。因前期研发投入成本较大，加之疫情影响，企业运营同样出现了较大的资金需求。面对企业缺乏合适的抵押物等融资难情况，银行多次与企业沟通对接，推荐能实现为入园企业提供“一户一策”的“园区普惠贷”产品，为该企业的持续发展提供金融助力。

巧用科技服务，简单便利缩短企业办理流程

深化“最多跑一次”改革，运用数字化服务精简服务企业业务办理流程。杭州联合银行结合自身专业和中小微企业需求，主动对接、积极拓展“企业码”应用场景，创新推出“企业码线上授权”项目，实现企业相关金融业务办理的效率和体验提升。

基于浙江省政府牵头开发的“企业码”系统，经与杭州市经信局合作推出“企业码线上授权”项目，通过建立企业客户线上授权体系，实现了企业在办理多项金融业务“最多跑一次”，让企业在包括信贷业务中的企业征信授权环节，柜面业务中的开立一般账户、开通网银和短信通等业务授权环节中，享受到科技带来的便捷性。

同时便捷的操作，更是让整套授权流程“一气呵成”。企业法人扫描银行发送的金融服务受理二维码进入授权页面，录入企业名称、上传身份证，进行身份识别，确认相关要素，查看授权书进行电子签名并完成电子存证，人脸识别照片及授权书等同步推送银行，最快单笔业务完成时间可缩短至2分钟。今年度，全行已累计授权近800余次，真正让企业在复工复产的过程中享受到金融服务的科技实效。