为支持小微企业发展，引导信贷资金快速直达基层小微企业，国家金融监督管理总局、国家发展改革委牵头，建立支持小微企业融资协调工作机制，从供需两端发力，统筹解决小微企业融资难和银行放贷难的问题。北京银行高度重视、迅速行动，第一时间形成小微企业融资协调机制落实方案，构建“一把手牵头”的专班机制统筹部署，围绕“两张清单”积极走访企业需求，依托“四级专班”搭建区县级银政对接机制。自政策推出以来，北京银行通过内部协同推进、外部联动对接，全力推动小微企业融资协调工作机制的落实落地，不断提升小微企业金融服务质效。

迅速落实国家部署，形成专项工作机制。

为第一时间落实国家金融监督管理总局和国家发展改革委有关要求，北京银行于10月16日召开落实推动小微企业融资协调工作机制动员部署会。建立融资服务专班，成立总行、分行、支行级工作专班，各级专班由行长挂帅，统筹调动全行资源，层层压实责任，形成工作合力。形成专项工作方案，部署北京银行落实支持小微企业融资协调机制工作方案，提出通过明确工作目标、积极联动对接、优化营商环境、落实续贷及尽职免责政策、加大数智赋能、提升配套支持、严格风控管理、加强品宣推广等系列举措加大普惠投放力度。

紧盯国家政策导向，加快完善制度体系。

北京银行积极响应国家金融监督管理总局政策要求，加速完善普惠业务“无还本续贷”和“尽职免责”相关制度。加大续贷支持力度。制定《北京银行无还本续贷业务操作指引》，拓宽续贷范围，降低续贷门槛，实现线上、线下产品续贷功能全覆盖。明确至少提前一个月做好客户沟通和续贷方案设计的工作要求，切实做到“应续尽续”。完善尽职免责机制流程。完善《北京银行对公普惠信贷不良资产问责及尽职免责管理规定》，细化尽职工作要求、尽职减免责标准，切实做到“应免尽免”。

紧跟市级政策要求，细化具体行动举措。

11月18日，北京银行召开金监普惠贷款提升专项督导会暨北京市支持小微企业融资协调工作机制动员部署会精神传达会议，传达北京市政府组织的小微融资协调机制会议精神并部署下一步工作安排，要求各分行深刻领会会议精神，提高政治站位。明确小微融资机制的重要意义，发挥融资机制的业务带动作用。全面对接融资需求，提高服务质效。建立畅通互联的银政对接机制，形成全员争先的银企走访氛围。锚定重点领域客群，做好精准投放。聚焦科技型、创新型小微企业客群，充分优化、运用普惠线上工具。

全力支持政策宣讲，推动机制有效落实。

11月19日，北京银行承办由北京市银行业协会主办的“普惠金融高质量发展暨小微融资协调工作机制政策宣讲会”。国家金融监督管理总局北京市监管局普惠金融处主讲，42家中资商业银行普惠金融业务分管行领导参会。强调政策要求，传达工作机制各项政策并做相关工作部署。培训工作要点，对小微企业融资协调工作机制成效统计表报送进行讲解。畅通银政渠道，与发改委联动开展后续走访工作。积极开展对接走访，加速业务落地见效。

目前，北京银行各级普惠金融业务团队已全面行动起来。主动进行银政对接。分支行层面均成立由一把手担任组长的服务专班，建立“一区一专班”工作机制，实现区县级专班与所在地区发改委、金监局、经信局、行业协会等相关部门“点对点”对接，形成畅通的沟通渠道。积极开展企业走访。建立“千企万户大走访”活动的“日跟进、周通报、月排名”机制，积极开展走访，全面摸排小微企业融资需求，打通政策落实“最后一公里”。在此期间，涌现出了许多借助“两张清单”实现信贷资金直达基层的优秀案例。例如，北京银行中关村分行密云支行与密云区金融办密切联动，了解到北京琴韵园林绿化工程有限公司有融资需求，支行迅速制定差异化营销方案，为企业提供200万元流动资金贷款。企业对北京银行服务给予了高度评价：“北京银行密云支行服务热情周到，想企业之所想，急企业之所急，手续简洁高效！”。

作为扎根首都的金融企业，北京银行未来将继续坚持“首善标准”，心系“小微企业”，进一步落实国家和北京市相关政府机构的工作部署，持续扩大普惠金融覆盖面、可得性与满意度，深入推动小微企业融资协调工作机制落地见效。