多措并举促消费  打好金融“组合拳”

蒙商消费金融紧紧围绕消费金融定位，探索优势细分领域，持续扩大个人消费信贷投放，积极践行责任信贷理念，满足消费者合理信贷需求，助力消费增长。

蒙商消金积极推动贷款综合价格下行，降低客户融资成本，让利于民，践行普惠金融。为有效推动市场消费，增强市场活力，公司通过持续发放还款折扣券、优惠券等多种方式，提振市场信心，带动居民消费回升。2024年以来，公司已累计发放折扣券、优惠券53批，发放数量331.70万张。

公司坚持以客户需求为导向，不断加大在消费领域的投放力度，满足人民群众消费升级需求。2024年以来，公司在家用电器、教育、生活消费、装修、手机数码、旅游、婚庆、租房、家具、健康医疗等重点领域发放贷款超326万笔。

蒙商消金紧密贴合居民实际需求，不断丰富产品体系来提供金融服务保障，服务本地实体经济、服务城乡居民美好生活，从而拉动消费增长。稳定金融科技投入，不断强化数字化产品的研发、创新、应用，不断提高成果运用转化效益，促进金融服务水平的提升，成为自治区加快数字化发展的先行者和探路者，做强做优数字经济，推动自治区金融行业高质量发展。

助力自治区发展 践行金融为民

在复杂多变的经济金融环境下，公司秉持金融为民理念，积极践行“合规、诚信、务实、创新”的企业价值观，深度融入国家与地方发展战略，在服务实体经济等关键领域持续发力。

公司在实现自身稳健经营的同时，积极践行社会责任，为经济社会稳健前行注入金融动能。截至2025年4月底，公司累计缴纳税费金额为3.34亿元，为内蒙自治区青山区重点税源企业。

公司紧紧围绕地方发展战略，以区域发展理念为引领，以市场为导向，以客户为中心，积极响应内蒙古自治区关于全力促进经济稳定增长、积极扩大消费、改善人民生活品质的政策方针。2024年累计服务内蒙古地区客户8.88万户，投放消费信贷9.20亿元，为地方经济发展注入强劲金融活力。

同时，公司持续关切新市民群体日益增长的消费需求，不断优化“新市民新蒙享”专享产品，提高新市民金融服务的可得性和便利性。2024年累计发放新市民专属贷款2.72万笔，发放贷款金额1.69亿元，助力新市民融入城市生活、共享金融发展成果。

蒙商消费金融公司积极践行金融为民理念，大力发展普惠金融，不断提升产品的覆盖广度和服务力度，以高质量金融服务更好地满足人民群众需要。

躬身力行促发展 合规护航暖人心

公司始终坚持“合规先行、服务为本”的发展理念，通过完善管理体系、创新服务模式，推动客户体验持续优化。

公司不断结合实践持续完善全面风险管理体系，不断加强信贷业务精细化管理工作，优化业务流程，不断提升贷款质量，强化不良资产防范和处置成效，完善智能化和精细化的风险管理能力建设，严格落实强化信贷纪律约束，确保消费者权益。同时，定期开展全员风险合规培训，将合规意识融入业务流程，牢固树立“合规创造价值、合规创造效益”的理念，打造自上而下的责任共同体。致力于成为消费者信赖的金融服务品牌。

公司积极履行社会责任，助力困难群众解决还款问题，修订完善逾期困难客户关怀政策，帮助困难客户缓解还款压力、渡过难关，同时积极结合客户实际情况，主动了解客户逾期原因，协助客户制定最优还款方案，通过多样便捷的还款途径，如：微信公众号、手机APP、银行卡、对公等方式，引导客户快速办理还款业务，帮助客户维护自身信用，坚持“以客户为中心”服务理念，提供优质高效金融服务。

公司将消费者权益保护纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略，建立健全消费者权益保护工作机制，坚持金融为民服务理念，开拓线上、线下多元消费金融服务场景，提升消费者权益保护水平。‌