尊敬的田会长，尊敬的银行业全体同仁，各位爱心嘉宾，大家好！

    今天非常高兴参加《2015年度中国银行业社会责任报告》发布和社会责任工作表彰会，我已经连续几年很荣幸地参加这个大会，我是带着一种敬意、一份感激，一个共同分享的心情来参加这次发布和表彰会。我代表中残联和张海迪主席，向获得表彰的各位爱心同仁、爱心单位表达最崇高的敬意，同时我们也借此机会向中国银行业协会、向在座的各位嘉宾表达我们的感激之情。

    在这里，有几个数据跟大家作一个分享。中国现有残疾人8500万，包括视力、听力、肢体、智力、精神共五类残疾人，涉及到家庭人口2.8亿。中国现在老年人口已达到2.2亿，在2.2亿的老年群体当中，失能和半失能的老年人已经达到四千万。中国每三秒钟就要诞生一位60岁以上的老年人，这是一个庞大的、特殊的群体。

    党中央、国务院高度重视、关注残疾人事业。习近平总书记提出，对残疾人事业、残疾人要格外关心、关注。李克强总理提出，在全面建成小康社会进程当中，一个残疾人也不能落下。    “十三五”刚刚颁布的经济社会发展的十三五规划纲要中，对残疾人事业的发展、残疾人权益的保障，以及残疾人的康复、教育、扶贫、文化建设、体育活动、无障碍规划，都做出了全面的战略性部署。

    我认为，中国银行业协会在银监会领导和大力支持下，在我们全国银行系统的践行下，这几年充分彰显了人道主义情怀和人文关爱，使得我们国家在银行业系统的无障碍设施、信息无障碍、志愿服务等方面，提高一个新高度，展现了一个新风貌，取得了辉煌的成就。这一点在国际组织，以及联合国残疾人全体公约委员会当中都得到了高度评价。今年是联合国残疾人权利公约颁布十周年，我们国家也是缔约八周年。中国银行业协会作为一个行业组织在社会责任的发布、在无障碍环境建设的推进，当属全国各个行业协会组织的领头羊。为此，2014年，国务院残疾人工作委员会专门表彰银行业协会为全国助残先进集体。

    在今年发布的社会责任报告当中，从每个字里行间，从每组数字，每个事例，都充分彰显出点点滴滴都是情，涓涓细流汇成河，这背后折射着一种社会责任，彰显了一种大爱无疆的情怀。    我的书柜上摆放了近几年中国银行业社会责任报告，昨天特意把前三年的社会责任报告浏览了一遍。一开始的报告中对特殊群体服务的描述只有几行、几页，今年发布的报告当中，可以说几乎每页都折射出银行业对老年人、残疾人、孕妇、儿童、志愿服务以及社会方方面面的点点真情，真真挚爱。所以，我感同身受，特别心存感激。

    一个社会的文明彰显需要各行各业的凝聚，特别是去年，导盲犬实现了进银行。我们国家导盲犬推进了十年，现在只有一百零几条，尽管数字非常少，但银行业允许导盲犬进网点，把导盲犬视为盲人的一个陪伴之侣、心灵窗户，折射着一种社会责任和爱心的彰显。尽管导盲犬的数字很少，但是应当说引领了一个社会行业文明，在30年前，我们一般称呼残疾人为残废人，现在称为残疾人，一字之差，说明我国在改革开放之后的文明彰显。

    通过导盲犬进银行网点，通过杨会长亲自督导研发的盲人ATM机，包括银行业的志愿服务、助残服务，省市县空白乡镇网点的覆盖，都笔笔可见银行业优质的无障碍设施和服务，我想银行业所做的这一切加上这份沉甸甸、暖洋洋的社会责任报告，恰恰是向社会一种昭示。

    既然叫社会责任，不单纯是银行业协会和银行系统单位的责任，也包括我们全社会。我们也愿意同媒体、各行各业，包括各级残联组织，残疾人各个专门协会，以及广大残疾人和社会群体，来共同营造、共同推进、共同分享一个无障碍的社会，一个无障碍的人文环境。在此，作为中国残联愿意配合银行业协会和银行系统单位，在推进无障碍环境建设方面做出我们的应尽之责。

    今天听到杨会长给中残联传递了一个利好消息，今年银行业协会专门组织对银行业的无障碍环境建设开展调研、督导、推进。通过调研可以总结出全国银行业系统在无障碍环境建设方面的一些宝贵经验，向全国银行网点加以推进。银行业无障碍服务政策在顶层设计是完美的，深受广大残疾人的欢迎，但是我们应该看到许许多多的困难和严峻的形势，既有机遇，也有挑战。那就是银行业好的顶层设计政策，如何在各级省行，各级市行，各级县域网点把无障碍的环境建设得更加人性化，提升全社会依法推进、依法保障无障碍环境的建设，提高人文关怀、社会意识的潜能。在这里，我们愿意和各位同仁共同履责。

    今天我们所做的无障碍工作就是为我们明天营造更加美好的无障碍社会。让我们共同努力，以我们今天的拼搏，迎接明天以及未来小康及中国梦的实现。

    谢谢大家！