尊敬的邓月楼秘书长、薛纪宁局长以及来自人民银行、金融办、民政厅、媒体界各位领导、各位参会代表：

　　大家下午好!

　　非常高兴参加内蒙古银行业2003-2012年社会责任报告发布暨社会责任表彰大会!据我所知,内蒙古银行业协会发布跨度为十年的社会责任报告在全国银行业协会间这是首次，对十年间行业社会责任工作进行梳理、汇总并展示给社会公众和广大媒体，这件事情本身就是内蒙古银行业协会履行社会责任的表现，相信这次社会责任报告发布和表彰会将对内蒙古银行业的科学发展起到积极的导向、凝聚和激励作用。

　　内蒙古银行业协会作为地方银行业自律组织，在推动银行业金融机构履行社会责任方面进行了积极探索和不懈努力，提出了“践行银行业社会责任促进经济社会和谐发展”的社会责任理念，向全社会宣示了内蒙古银行业社会责任共同宣言，研究制定了内蒙古银行业社会责任报告指标体系，完善了社会责任组织架构，建立了社会责任管理制度，组织开展了社会责任评比活动，号召辖内金融机构积极参与到社会责任工作实践中。

　　内蒙古各银行业金融机构积极响应内蒙古银监局、内蒙古银行业协会号召，确保依法合规经营，遵守社会公德和商业道德，全面加强社会责任管理。并且根据自身运营特点，致力于建设结构完整、组织清晰、权责明确、流程顺畅、运转高效的社会责任治理架构，推动内蒙古社会责任理念深入贯彻落实，将社会责任融入日常经营管理，较好的实现了经济责任、社会责任和环境责任的有机结合，为持续提升内蒙古自治区银行业金融机构社会责任管理水平和实效做出了贡献。

　　内蒙古银行业协会发布《2003——2012年度内蒙古银行业社会责任报告》，全面展示了十年来社会责任发展取得的成果，既是对十年来内蒙古银行业社会责任工作的总结与回顾，也是内蒙古银行业金融机构履行企业公民应尽之责，服务公众、回报社会的全面承诺，向社会传达了内蒙古银行业将社会责任工作不断推向前进的信心和决心，必将推动社会责任工作深入开展，树立受信赖、有责任感社会形象。

　　作为全国范围内的行业自律组织，中国银行业协会在行业社会责任工作方面经历了探索、渐近、不断完善和发展的过程。从2008年发布第一份行业社会责任报告起，已连续六年发布社会责任报告，2010年开启行业社会责任评比活动，已连续四年表彰这方面的行业先进典型，2011年建立了社会责任工作联席会议制度并首次开展了与国际接轨的社会责任培训，2012年树立了“责任银行和谐发展”行业社会责任理念，今年发布了《中国银行业公益慈善自律约定》。

　　一直以来，我们努力向社会提交我们在这方面的成绩单，以激励鞭策全行业不断提升社会责任意识和绩效，做责任银行，促和谐发展。一是引领行业提升社会责任意识。截至2012年末，全国共有23家银行明确了社会责任工作部门，制定了社会责任管理制度，49家银行发布了社会责任报告，全年开展反腐倡廉、治理商业贿赂、反洗钱等合规培训近86万次;理财产品平均收益率4.32%，全年为社会公众带来近3000亿元收益;商业银行不良贷款率为0.95%，拨备覆盖率为295.5%，风险防控和抵补能力进一步提高。二是支持实体经济发展。截至2012年末，银行业金融机构各项贷款余额67.3万亿元，同比增长15.6%，有力支持了实体经济的发展。三是金融普惠惠及社会各个层面。截至2012年末，小微企业贷款余额14.77万亿元，占全部贷款余额的21.95%;涉农贷款余额为17.6万亿元，占全部贷款的26.2%;保障性安居工程贷款余额6,655亿元，比年初增长43.0%;个人创业贷款余额达到1.47万亿元，支持的创业人数高达216.8万人;累计发放助学贷款约830.1亿元，从中受益学生达到889.8万人次。针对盲人、聋哑人等残障人士开设无障碍通道的网点25,506个，开设爱心窗口的网点23,107个。四是公平善待消费者而不断改进服务。目前，银行业已逐步形成了消费者权益保护体系，2012年共开展专题公众教育活动1万余次，发放宣传资料2.45亿份，受众1.51亿人次。同时，发挥“百佳”、“千佳”网点先进示范性，全面提升了服务客户能力和水平。五是绿色金融促进绿色经济发展。截至2012年末，绿色信贷余额6.14万亿元，其中，支持节能环保项目贷款余额达到3.58万亿元，支持项目数量10,874 个。六是热心社会公益事业。2012年，全行业公益慈善项目共2,402个，其中，扶贫款项约1.54亿元，捐赠抗灾重建款项约1.49亿元，赢得了社会各界和广大消费者的良好口碑。七是构建和谐劳动关系。截至2012年末，银行业金融机构从业人员达到336.2万人，当年新进员工为11.5万人，为社会创造了更多的就业机会。

　　银行业社会责任工作是推动银行业可持续发展的有效路径，对我们行业自律组织来说，这既是一项具有科学性、系统性、长期性和挑战性的新课题，更是我们的一项共同事业，利在当代，功在千秋，需要各级银行业协会和会员单位携手共同推进，同时需要不断总结分享经验，寻找差距，这方面，中国银行业协会在努力，今天也看到了内蒙古协会的努力，相信在不久的未来，会有越来越多的地方协会和会员单位加入到这项事业中来，相信“责任银行和谐发展”的中国银行业社会责任梦想一定能够实现!