（德国经济合作与发展部 ( CIM Germany)企业社会责任国际专家、世界自然基金会 (中国)社会责任及可持续发展首席顾问和首席专家 孙继荣   教授）

    中国银行业协会发布的《2012年度中国银行业社会责任报告》展现了中国银行业2012年以“责任银行  和谐发展”的理念为指导，加强风险管理，开展负责任运营，促进经济社会和环境的可持续发展，为我国实现全面建成小康社会所做出的努力和贡献。
    银行业协会和会员单位坚持科学发展观，考虑中国生态文明建设新形势下各利益相关方和公众社会的期望，报告了它们在各个不同的领域中落实社会责任规划，为推动银行和金融业可持续发展而采取的对社会对环境负责任的行动及取得的社会责任绩效。
    2012年中国银行业进一步加强了组织监管和风险管理,引入国际同业最佳实践，这对指导监管部门完善审批原则与监管标准以及指导银行提高风险管理等方面有着重要的作用。中国银行业在进一步改进社会责任治理结构，制定社会责任信息披露，社会责任及公益项目管理制度，建立行为准则，加强社会责任交流和沟通机制等方面持续采取的措施有利于保证加强自身建设和推动落实社会责任。
    在过去的一年中，中国银行业及金融机构积极支持中国企业国际化，推进人民币国际化，不仅开发了新的业务领域，而且为国际运营提供了关键性保障。在贯彻国家宏观调控政策，发挥金融杠杆作用的同时，努力服务实体经济，推动产业结构调整和区域协调发展，推动民生普惠和城乡发展一体化。通过全行业优化信贷结构，支持国家重点领域发展，开展责任投资及绿色信贷等方式推动转变经济方式，结构调整和产业升级，并在支持边远地区，支持“三农”和中小微型企业发展，促进教育、医疗和社会保障等公益事业发展方面也做出了应有的贡献。
中国银行业坚持社会责任的原则，积极推进责任文化建设和社会责任知识管理，促进员工将社会责任思想和方法融入日常工作，在探索建立消费者权益保护工作长效机制,创新金融产品和服务，努力提高服务质量，在保护弱势群体，保护消费者权益，强信息数据安全管理，普及金融知识，增强客户金融安全意识，以及在开展绿色运营，树立行业社会责任监测评价，坚持以人为本加强能力建设等多方面都有创新的经验。
    2012年中国银行业开始采取措施把社会责任报告作为不断改进银行业管理绩效的工具。为有效与国际标准和国际最佳实践接轨，银行业需进一步完善组织管理和机制，加强内部及外部的广泛参与和沟通，将社会和环境的要求融入组织的战略、管理和日常经营。
    中国银行业协会发布《2012年度中国银行业社会责任报告》不仅总结和评价了过去一年履行社会责任的成果，而且也确定了未来一年践行社会责任的目标和持续改进的基础。
当前，中国正在全面推进社会生态文明国家建设，坚持推动经济转型、结构调整，这种宏观层面的变化，不仅需要银行等金融机构的支持、参与和保障，而且应该注意到宏观层面的变化和产业链上的变化，将会对银行和金融业产生影响，这种社会责任的动态性将会对银行和金融业将社会责任融入管理理念和战略提出新的要求和挑战。
    在此，祝愿中国银行业协会和中国银行业和金融机构在履行社会责任实现可持续发展的事业中不断取得新的成就！