近日，一场电信诈骗在北京银行上海长三角一体化示范区支行的柜台前被成功拦截。北京银行工作人员依托敏锐的警觉性和警银联动机制，为客户保住了10万元血汗钱，并收到来自公安机关的表扬信。

客户行色匆匆地来到支行，要求办理理财赎回及预约取现业务。“这些钱我都要转出去，买一个收益特别高的产品。”面对支行工作人员的询问，客户透露的资金去向令人生疑——她声称要投资的并非持牌金融机构的产品。这一番说辞使支行工作人员脑中绷紧了“反诈弦”。

“阿姨，现在市面上承诺的高收益产品很多都是骗局啊！您了解这个机构的资质吗？资金具体投到哪里去了？”支行工作人员耐心劝导。但客户坚持说：“已经考察很久了，不用担心。”在完成理财赎回手续后，客户便匆匆离去，约定次日再来办理取现。

然而意想不到的是，当天下午，客户再次现身支行，这次她要求立即支取10万元现金。“要给我外甥女交补课费，急用！”这番说辞与客户上午所说的大相径庭。

凭借丰富的工作经验，北京银行工作人员敏锐觉察到客户极有可能遭遇了诈骗，迅速启动应急预案，一方面，由工作人员联系客户的女儿核实情况；另一方面，立即向属地反诈中心上报可疑情况，由警方第一时间介入。经综合研判、分析排查，确定这是一起典型的“杀猪盘”骗局，诈骗分子通过网络社交平台与其建立感情，通过伪造投资收益截图等方式培养“信任”，最终诱导其赎回理财产品进行转账。值得庆幸的是，在警银协作配合下，这笔资金在汇出前被成功拦截，避免了经济损失。

在此次事件中，北京银行上海长三角一体化示范区支行工作人员精准识别异常、紧盯反诈线索，在关键时刻切实担负起反诈主体责任，第一时间响应警银联动机制，及时阻断诈骗链条，以实际行动做好反诈“守门员”，守护百姓“钱袋子”。公安机关来到支行送上表扬信，高度认可支行工作人员的敏锐洞察力和专业判断力。

北京银行将始终坚持“金融为民”的理念，深入开展防范非法金融活动宣传，不断提升金融服务水平，全力守护人民群众财产安全，为构建安全、和谐、有序的金融消费环境贡献力量。