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招商银行宁波分行线上视频调查 赋能“百行进万企”融资对接

编辑: 发布时间:2020-08-21 作者: 来源: 浏览:3662次 字号: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

2020年,受新冠疫情影响,居民消费习惯发生了巨大变化,对于线上化、移动化和智能化的服务需求愈发强烈,对银行金融服务效率、金融服务方式提出更高要求,招商银行宁波分行强化金融创新,通过金融科技赋能增效,持续推动“百行进万企”融资对接工作。

顾女士在宁波鄞州瞻岐镇经营一家企业,距离宁波城区30多公里。8月12日通过该行APP线上申请一笔小微贷款,线上预审批通过后,系统派单至客户经理PAD端,客户经理立即通过PAD远程视频连线对客户经营状况及场地进行调查。全程耗时10分钟,比传统实地调查至少节约1天的时间。该业务不仅受到了客户经理的普遍认可,也收获了客户的高度赞赏,足不出户完成调查流程,这是宁波分行应用总行新上线小微视频调查功能的成功尝试,标志着该行在优化小微贷款流程,探索普惠金融服务新模式上取得了突破性进展,为进一步开展数字化服务奠定基础。

随着“百行进万企”融资对接工作的深入,部分企业因距离较远、工作较忙、疫情影响等原因一直难以完成上门对接。小微视频调查功能上线后,该行第一时间对名单内企业进行二次回访,想方设法为企业,特别是已经表示有融资需求的企业解决融资问题。线上视频调查业务这一全新模式,一方面为一线客户经理赋能减负,在风险可控的前提下切实解决客户经理为了实地调查长时间路途往返的痛点;另一方面也提供了满足客户线上化诉求的服务新模式,打通“百行进万企”融资对接“最后一公里”,提升小微客户信贷获得感。

 


纪检举报受理须知
       一、受理范围:
       1.对中国银行业协会党组织、党员违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为的检举控告。
       2.对中国银行业协会工作人员不依法履职,违反秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守等规定,涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法犯罪行为的检举控告。
       3.中国银行业协会党员对党纪处分或者纪律检查机关所作的其他处理不服,提出的申诉。
       4.中国银行业协会工作人员对涉及本人的处理决定不服,提出的申诉。
       5.对中国银行协会党风廉政建设和反腐败工作的意见和建议。
       二、根据《纪检监察机关处理检举控告工作规则》、《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》等有关规定,检举、控告、申诉人在检举、控告、申诉活动中必须对所检举、控告、申诉的事实的真实性负责。接受调查、询问时,应如实提供情况和证据。如有诬陷、制造假证行为,必须承担纪律和法律责任。
       三、纪检机关提倡实名举报(请提供真实姓名、身份证号和准确联系方式等内容)。
       涉及受理范围内事项可通过中央纪委国家监委举报网站(www.12388.gov.cn)或举报电话(12388)反映,也可通过以下中国银行业协会举报方式反映。
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