招商银行杭州分行严格贯彻浙江省委、省政府“融资畅通工程”重大决策部署，积极落实 “百行进万企”融资对接工作，累计对接1047家小微企业，其中实地走访有融资需求小微企业167家，达成融资意向小微企业114家，在有融资需求小微企业中占比87.69%。当前已建立授信关系小微企业107家。

今年以来该行多次调整小微企业贷款指导定价，根据小微企业自身情况实行差异化定价策略，降低小微企业贷款综合定价水平，帮助小微企业渡过危机。通过浙江省金融综合服务平台和招贷App小微线上综合服务平台等金融服务平台，小微闪电贷和网商联合贷款项目等线上小微信用贷款产品，杭州分行有效提升融资答复效率、融资对接比例和融资覆盖面。

闻讯而动，蓄势待发

在前期筹备阶段，该行紧跟浙江银行业协会工作节奏，成立“百行进万企”融资对接工作领导小组，由分行分管行长担任小组组长，各相关部门一把手担任小组组员，制定工作推进方案，组织全辖30支普惠金融服务团队，统筹开展“百行进万企”融资对接工作。

为确保“百行进万企”融资对接工作质效，杭州分行一方面通过宣传海报、网点LED屏和公众号文章等方式做好对外活动宣传，一方面召开专题动员大会做好对内工作部署。

及时跟进，优化调整

在调研对接阶段，该行全力推进“百行进万企”融资对接工作，建立分行、分部间的上下联动和横向协同工作机制，根据对接企业所在辖区按分行、业务分部、业务人员对工作进行合理分配，层层压实责任，确保对接时间充裕、对接服务优异。按日掌握工作进度，定期督导通报，结合薄弱环节面向普惠金融服务团队开展针对性培训。

该行根据实际情况及时调整推进工作方案，合理安排工作进度，优化完善工作措施，根据前期调研反馈前置走访对接环节工作，组织开展新冠疫情对小微企业融资需求影响专项调查，严格执行“三三制”原则和“四个提高一降低”标准，提升工作实效，进一步提高融资对接比例和覆盖面，给予有融资需求企业信贷支持。

迎难而上，抗击疫情

围绕金融支持抗击疫情，该行加强对前期已对接企业、特别是“无贷户”的“回头看”，开展二次调研对接，及时收集回应疫情期间小微企业新产生融资需求，通过浙江省金融综合服务平台和招贷App做好线上对接。

同时，该行做好疫情防控企业、受疫情影响较大企业的融资对接，通过全面摸排小微企业受疫情影响情况，扩大对接范围，新增154家小微企业开展融资对接工作。该行信贷客户经理结合“百行进万企”融资对接工作，加强调研走访，主动摸排疫防相关小微企业，联系企业负责人，了解企业实际信贷需求，设计专项服务方案，通过增加贷款金额，降低贷款利率，开辟提款审批绿色通道等措施，做好信贷支持，全力支持小微企业复工复产。