4月15日，记者从齐鲁银行德州分行获悉，该行积极开展“百行进万企”融资对接工作，进一步扩大金融服务覆盖面，持续提升服务实体经济的质效，取得初步成效。截至2020年3月10日，该行已对名单内8家企业全部对接完毕，为名单内2家客户授信金额900万，用信900万。

为更好地推进“百行进万企”活动，齐鲁银行德州分行上下联动，为企业搭建金融服务平台。日前某化工企业因经营采购紧急需求，需提前办理国际信用证业务。齐鲁银行德州分行迅速开通绿色通道，仅用不到5个小时成功办理2200万美元国际信用证业务，解决了企业的燃眉之急。自疫情发生以来，齐鲁银行德州分行采取多项措施支持疫情防控和企业复工复产，让金融服务更有温度。

据悉，该行充分发挥税融e贷、政采e贷、轻松e贷等线上微贷产品“智能审批、快速到账、随借随还”优势，引导客户线上申贷、线上用款、线上还款，为客户提供高效便捷的金融服务，有效减少人员流动和疫情传播风险。重点加强对于疫情防控相关企业的支持，建立绿色通道，采取优先受理、优先审批、优先放款，对于确认防疫物资进口跨境汇款的业务，制定了申请减免相关业务手续费的政策。根据《山东省重点调拨防控疫情物资生产企业名单》，该行主动对接了名单内的所有德州地区企业，了解企业资金需求情况，目前正在积极做好金融服务跟进。同时，为支持粮食生产，全力做好春耕备播，该行大力开展互联网“三农”金融服务。充分发挥“农户e贷”等线上贷款产品优势，让“三农”客户足不出户就可便捷办理贷款申请、还款续贷、支付结算、农资采买、农产品销售等业务。

为了更好地支持实体企业发展，齐鲁银行德州分行全力支持企业客户融资需求。该行对目前所有授信业务进行了逐笔梳理，了解企业金融服务需求及信贷资金需求，对2月份已到期或即将到期业务建立快速审批通道，主动对接企业执行简易审批和放款流程，信贷规模足额满足，实现企业信贷资金使用的无缝对接，有效提高企业融资效率，降低融资成本。对受疫情影响、授信到期还款确有困难的中小微企业，该行通过适当降低利率、减免逾期利息、调整还款期限和方式、灵活运用无还本续贷、应急转贷等措施，帮助企业渡过难关，不盲目抽贷、断贷、压贷。

积极解决业务逾期处理。针对客户因受疫情防控影响不能按时有效履行个贷还款、信用卡还款，导致逾期或其他违约情况的问题，该行在客户提出申请后，对接客户诉求进行核实，提供最长不超过1个月的延期还款安排；对因疫情影响造成信用卡逾期的，暂不视为违约，减免罚息。截至目前，该行已接到6名个人贷款客户来询，均反映因疫情影响无法正常还款，该行已按照以上政策对客户进行了解释说明，为客户解决了还款难的问题。