委员会主任、中国工商银行谷澍副行长讲话

中国银行业协会陈远年秘书长主持会议

会议现场

    2016年5月13日，中国银行业协会银行业产品和服务标准化专业委员会(以下简称委员会)第一届常务委员会第一次会议在北京召开。委员会主任、中国工商银行副行长谷澍出席会议并讲话。委员会全体常务委员单位代表近40余人参加了会议。会议由中国银行业协会陈远年秘书长主持。

    谷主任在会上对委员会工作提出四点建议：

    一是要围绕业务和技术发展趋势重点开展标准化工作。当前银行业正处在转型发展期，互联网金融正在蓬勃兴起，同时云计算、大数据、区块链等新技术的不断涌现和实践应用，推动着银行经营管理模式的不断创新，也改变着银行与客户的关系和银行服务模式。为此，委员会要围绕银行业新业务、新产品、新技术，围绕大力开展普惠金融、持续提升客户体验水平，提升客户服务满意度等方面，开展标准的研究和制定工作，要体现时代对银行产品和服务的要求和趋势重点。

    二是要积极提出行业标准，群策群力，出谋划策。目前，国家层面正在大力推动和深化标准化改革和相关治理工作，注重和倡导培育团体标准，重视和鼓励行业标准，着力改变我国标准体系不够合理的局面。为此，委员会要从整个银行业的角度出发，多提出对行业发展具有积极作用的标准，要做好企业标准的挖掘，将质量高、效果好的成熟企业标准推荐和提炼成为行业标准。委员会要群策群力，委员单位要积极参加和承担委员会工作，为标准的提出和编制等工作出谋划策，贡献力量。

    三是要做好标准的贯彻落实，切实发挥标准作用。委员会在做好标准挖掘和制定工作的同时，还要做好标准贯彻落实和相关支持服务工作，要准确客观地解读标准、全面详实地开展标准培训、扎扎实实的实施标准条款，要让标准能够切实帮助落实单位提升产品和服务水平，提升行业水平。同时在标准的实施落实过程中，要做好对标准的持续优化，要让标准成为能够解决问题、大家愿意参与、乐于接受和主动实施的“活标准”。只有这样，标准才有活力，才能切实发挥作用。

    四是做好与金标委和国家标准委的工作衔接。委员会工作不是孤立的，要在发挥行业标准化权威平台作用的同时，注重和做好与金标委和国家标准委的工作联系、协调和沟通，共同做好金融标准化工作，发挥协会和委员会标准化工作在协调和监管中的抓手作用,为深化和完善银行业标准化体制机制，提升行业竞争优势做出贡献。

    会议审议通过了关于推荐刘涌同志担任银行业产品和服务标准化专业委员会办公室主任的议案和委员会工作思路及2016年度工作计划。各参会代表对委员会的定位和计划均给予肯定和支持。同时，与会代表结合自身实际出发，兼顾标准制定的实效性和前瞻性，纷纷提出宝贵意见和标准化课题研究方向，为委员会工作开展开拓了新思路，奠定了基础。