11月21日-22日，由中国银行业协会声誉风险管理专业委员会组织的"中国银行业匠心精神高峰论坛"前期调研活动来到汉口银行，调研小组重点围绕该行科技金融业务创新、投贷联动试点进展和优质服务品牌塑造等情况进行实地调研。

    在21日上午举行的座谈会上，汉口银行董事长陈新民就汉口银行的科技金融和投贷联动业务做了全面介绍，中国银行业协会宣传部信息部主任姜涛发言，来自人民日报、金融时报等国内10余家主流媒体的记者、多家银行会员单位相关负责人、企业代表负责人参会。会议由汉口银行副行长雷丰新主持。

    座谈会上，汉口银行从全行科技金融业务发展历程、创新服务体系、投贷联动试点推进情况、多年来科技金融服务实体经济的体会，以及文明规范服务工作经验和体会、服务品牌建设推进情况等方面进行了详细介绍。现场媒体踊跃提问，双方就科技金融创新与实践、服务品牌建设情况等内容展开热烈交流。

    汉口银行是国内最早启动科技金融业务探索与创新的银行之一。2009年，该行从"国家战略"和"武汉品牌"的高度，将科技金融作为全行最重要的特色业务，定位科技金融"做品牌，做未来"，明确提出要以打造"中国硅谷银行"为愿景，促成"西有硅谷，东有光谷"的科技金融发展版图，并将投贷联动作为科技金融的基本业务模式。经过近八年对科技金融及投贷联动的创新探索，该行逐步形成了加快科技成果市场化进程的"汉口银行"模式，探索出一条国内商业银行实现经营转型、更好服务实体经济的重要路径，积极践行了"创新、协调、绿色、开放、共享"发展理念。

    21日下午，调研小组还专程前往武汉璟泓万方堂医药科技股份有限公司实地走访科技金融创新和投贷联动试点情况。该企业位于武汉市东湖新技术开发区光谷生物城，通过实地参观调研企业10万级的洁净厂房和相关科研、生产、检验设备，调研组深入了解到汉口银行自2011年以来为企业提供全生命周期综合金融服务的全过程，进一步发掘了汉口银行在科技金融创新方面取得的成果。该行在科技金融业务上不忘初心，匠心独具，始终坚持做科技金融业务创新探索的引领者，值得银行业金融机构借鉴和学习。

    22日，调研小组又来到汉口银行武汉大学支行，实地调研该行文明规范服务工作情况。通过召开现场调研会，听取汉口银行三家基层网点详细介绍，调研小组挖掘了一批汉口银行在服务品牌创建方面的好案例、好做法。该行坚持"客户"改"客人"理念，以臻于至善的"匠人"之心持续优化客户服务工作，赢得良好口碑。

    本次调研作为"银行业匠心精神高峰论坛"实地调研的重要一站，展现了银行业不断提升的服务品质、服务能力和履行新使命、成就新作为的责任担当。

汉口银行座谈会现场

实地调研汉口银行武汉大学支行文明规范服务现场展示

汉口银行科技金融服务中心主任汪辛现场介绍科技金融实施成果

实地走访科技金融创新和投贷联动试点单位—武汉璟泓万方堂医药科技股份公司