“彭经理，贷款发放已经到位，在疫情期间还能收到贵州银行的贷款，真是帮了我们大忙。”贵州龙缘盛豆业有限公司总经理谭女士激动地说。

9月7日，贵州银行贵阳瑞金支行成功向该企业发放“中小企业信贷通”贷款1000万元，帮助企业在抗疫期间渡过难关。

据悉，9月3日以来，贵州银行累计向贵州龙缘盛豆业有限公司等7个防疫保供企业投放信贷资金1.01亿元，全力支持防疫保供企业生产经营。

主动上门服务

贵州龙缘盛豆业有限公司是以生鲜豆制品、休闲类豆制品生产和销售为主的小微实体企业，不久前，谭女士准备通过融资扩大生产，贵州银行瑞金支行客户经理彭世业主动上门服务，然而由于企业抵押不足等因素，导致贷款无法获批。

7月底，贵州银行总行小微业务部印发了“中小企业信贷通”业务操作指引。根据指引，彭世业通过中小企业贷款风险补偿，帮助企业申请贷款。

8月，彭世业通过实地调查，核实企业的相关抵押物，为企业顺利办理了抵押物登记并提交了小微客户授信调查报告，预计9月2日完成放款。

然而，由于缺少部分资料，9月2日贷款未能如期投放。

总分支联动

9月3日，根据贵阳市疫情防控现场处置省市联动指挥部政策要求，贵州银行部分营业网点暂停营业，许多小区也实行了出行限制。

彭世业第一时间联系谭女士，他了解到，作为疫情保供企业，此时扩大生产非常关键，原本不是非常着急的贷款，现在却是保民生急需的钱。彭世业马上将情况向支行领导进行汇报。

贵阳瑞金支行立即向上级行请示，贵阳管理部小微部、风险部、运营管理部等部门迅速开辟疫情期间绿色通道。总行信息科技部也迅速启动了云平台，为居家办公相关部门员工提供系统申报、流程审批的绿色通道，为贷款发放提供根本保证。

9月7日，1000万元三年期的贷款成功发放到贵州龙缘盛豆业有限公司的结算账户，谭女士也成为贵阳管理部首笔“中小企业信贷通”产品的受益者。同时，该笔“信贷通”还为企业节约了融资成本100万元左右。

24小时驻守网点

根据贵州银行相关管理规定，贷款资金1000万元需在柜面办理受托支付后，才能将款项支付到供应商账户。

贵阳瑞金支行作为国库集中支付的主办行，疫情发生以来，为保证财政资金正常划拨，营业室员工王专、阮福义24小时驻守网点，在知晓客户已完成放款后，主动开辟绿色通道，在客户来到柜面时，及时为客户办理了受托支付。

至此，1000万元的贷款顺利成为企业疫情保供的重要资金。

“疫情对我们公司是一场大考，幸好有贵州银行助力，帮我们渡过难关。”谭女士介绍，现在企业每天正常向全省大型商超提供豆类制品，等疫情过后，公司将逐步更新产品种类，力争在现有40个品种的基础上再上新10个产品。“有贵州银行的帮助，我们对未来有信心。”

24小时，贷款发放到位

9月7日凌晨3点，贵州银行贵阳南明支行的客户经理林莉还在线上跟公司部、评审部、放款中心的同事们讨论贵阳市某企业的贷款审批。

该企业是贵阳市农产品保供重点企业，为贵阳市民供应粮食、食用油、蔬菜、肉类、禽蛋、牛奶、水果、水产品等基本生活必需品。疫情发生以来，该企业一直奋战在疫情防控保供工作的最前线。

9月6日，贵阳南明支行在摸排保供企业融资需求时，了解到该企业的资金需求并上报。总分行党委立即部署做好对该保供企业的信贷投放支持，开放应急保障通道，实现信贷投放。为确保此笔业务的及时落地，贵阳管理部行领导亲自统筹部署，总分支纵向联动，公司部、评审部、风险部横线贯通，会同保供企业在遵守防疫和授信审批要求的前提下积极对接沟通。

9月7日中午12点，贵州银行成功向该企业发放4000万元流动贷款。“不到24小时，资金就到位了，贵州银行真是快！”企业负责人感慨地说，该项资金将用于企业在贵阳市疫情保供物资采购，继续为贵阳市民提供粮食、蔬菜、肉类等基本生活必需品。

看到工作群里贷款顺利发放的消息，仍在居家隔离的林莉长舒一口气。“真的很不容易，大家全力以赴，众志成城，才有了这笔贷款的顺利发放。”林莉感叹，“回想这24小时，说是打仗真的一点不假。感谢客户的理解与支持。”