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上海银行多项暖心服务保障春节前养老金提前发放

编辑: 发布时间:2021-02-08 作者: 来源:上海银行 浏览:4604次 字号: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

2月11日-17日为春节长假,市人社局将对春节长假期间发放的离退休人员养老金提前发放。作为上海首批代发养老金的银行之一,上海银行推出一系列暖心服务来应对春节前的养老金高峰日。

 

细处着手优化厅堂服务。为应对2月9日开始的养老金发放高峰,上海银行网点所有当班员工将提前到岗,确保从人员到机具、便民物品等准备就绪,部分养老金业务量较大的网点将提前开门营业。全行党员也将充分发挥先锋模范带头作用,深入网点,协助做好养老金发放工作。除此之外,针对新春前的养老金高峰日,上海银行准备了原包新券配送,确保满足养老金高峰网点原包新钞配送需求,为客户提供“新钱”过新春,满足新年红包等各类新钱使用需求。

 

智能适老提升服务能级。为进一步优化养老客户服务体验,解决老年人使用智能机具困难,上海银行网点将提前印制好手机银行、电话银行操作流程,引导客户按流程自助办理相应业务。上海银行的老年导银志愿者也将悉数到岗,指导客户使用ITM机存取款,缩短客户的业务办理时间。

纪检举报受理须知
       一、受理范围:
       1.对中国银行业协会党组织、党员违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为的检举控告。
       2.对中国银行业协会工作人员不依法履职,违反秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守等规定,涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法犯罪行为的检举控告。
       3.中国银行业协会党员对党纪处分或者纪律检查机关所作的其他处理不服,提出的申诉。
       4.中国银行业协会工作人员对涉及本人的处理决定不服,提出的申诉。
       5.对中国银行协会党风廉政建设和反腐败工作的意见和建议。
       二、根据《纪检监察机关处理检举控告工作规则》、《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》等有关规定,检举、控告、申诉人在检举、控告、申诉活动中必须对所检举、控告、申诉的事实的真实性负责。接受调查、询问时,应如实提供情况和证据。如有诬陷、制造假证行为,必须承担纪律和法律责任。
       三、纪检机关提倡实名举报(请提供真实姓名、身份证号和准确联系方式等内容)。
       涉及受理范围内事项可通过中央纪委国家监委举报网站(www.12388.gov.cn)或举报电话(12388)反映,也可通过以下中国银行业协会举报方式反映。
纪检举报
纪检举报来信请寄:
北京市西城区月坛南街1号院5号楼15层中国银行业协会纪委办公室
群众来信(收) 邮编:100045
纪检举报来访请至:
北京市西城区月坛南街1号院5号楼15层中国银行业协会纪委办公室
信访投诉
单位:
中国银行业协会
通信地址:
北京市西城区月坛南街1号院5号楼
邮政编码:
100045

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