委员会
近日,山西尧都农商银行全面启动“公积金贷”专项营销活动,通过“逐户上门拜访、业务联动对接、专场宣讲推介”三项举措,精准对接客户需求,优化金融服务流程,推动“公积金贷”业务扩面提质,用专业服务传递金融温度,彰显本土银行的责任与担当。活动开展一周时间,该行累计办理客户579户、金额9857.2万元。
逐户上门拜访,精准对接需求
尧都农商银行充分发挥网点覆盖优势,组建多支“移动金融服务队”,变“坐等上门”为“主动出击”,逐户上门拜访企事业单位、社区及商圈,面对面讲解“公积金贷”的低利率、长周期、高额度等核心亮点,针对客户关心的热点问题进行一对一答疑解惑。同时,工作人员同步健全客户信息台账,为后续精准匹配信贷产品、提供个性化服务奠定坚实基础,确保“走访一户、了解一片、服务一方”。
强化业务联动,深化单位合作
尧都农商银行主动对接机关事业单位、国有企业、优质民营企业等意向单位,建立“银企联动”服务机制。针对单位职工集中、贷款需求旺盛的特点,该行开通“公积金贷”“绿色通道”,提供上门面签、批量受理、快速审批等专属服务,实现“职工少跑腿、服务送上门”。这一举措不仅提升了业务办理效率,更增强了客户体验感和满意度。
专场宣讲推介,扩大政策覆盖
针对不同客户的差异化需求,尧都农商银行精心策划并召开多场专场产品宣讲会。宣讲会现场,业务骨干围绕贷款准入条件、额度测算、办理流程、组合贷款政策等热点问题,进行“白话式”解读、“案例式”分析,搭建银行与客户零距离沟通的桥梁,有效激发了潜在客户的申贷意愿。
惠民服务无止境。尧都农商银行将以此次专项营销活动为契机,持续深化服务内涵、优化服务流程,以更高效、更便捷、更温暖的金融服务,助力地方民生发展,书写普惠金融高质量发展新篇章。


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