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努力提高服务质量 中国银行业协会联合八家银行召开改进银行服务新闻通气会

编辑: 发布时间:2009-03-10 作者: 来源: 浏览:2789次 字号: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

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    中国银行业协会联合八家银行的新闻发言人以“改进银行服务”为主题联合召开新闻通气会。

    3月9日,中国银行业协会联合工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、招商银行以及渣打银行等八家银行的新闻发言人在中国再保险大厦六楼报告厅以“改进银行服务”为主题联合召开新闻通气会。来自人民日报、新华社、中央电视台、金融时报、上海证券报、新华网等35家主流媒体的财经记者参加了会议。

    在协会副秘书长冯红的主持下,各行新闻发言人重点围绕理财产品销售、银行服务排队、首套房优惠政策、银行卡服务安全四个方面的问题向媒体介绍了本行的积极做法和有效措施,并就各行一年来在服务渠道建设、服务流程优化、服务人员配备与培训、服务产品创新等方面取得的工作进展向媒体作全面介绍。

    参会的30多家主流媒体热议银行业改进服务状况,针对银行服务的热点问题刊登专题文章向社会各界介绍中国银行业为提高服务的积极做法和有效措施,起到了很好的舆论引导宣传作用。今后,我会将继续把提升服务质量作为一项长期目标,组织各会员单位进一步加强改进银行服务工作。

 

纪检举报受理须知
       一、受理范围:
       1.对中国银行业协会党组织、党员违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为的检举控告。
       2.对中国银行业协会工作人员不依法履职,违反秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守等规定,涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法犯罪行为的检举控告。
       3.中国银行业协会党员对党纪处分或者纪律检查机关所作的其他处理不服,提出的申诉。
       4.中国银行业协会工作人员对涉及本人的处理决定不服,提出的申诉。
       5.对中国银行协会党风廉政建设和反腐败工作的意见和建议。
       二、根据《纪检监察机关处理检举控告工作规则》、《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》等有关规定,检举、控告、申诉人在检举、控告、申诉活动中必须对所检举、控告、申诉的事实的真实性负责。接受调查、询问时,应如实提供情况和证据。如有诬陷、制造假证行为,必须承担纪律和法律责任。
       三、纪检机关提倡实名举报(请提供真实姓名、身份证号和准确联系方式等内容)。
       涉及受理范围内事项可通过中央纪委国家监委举报网站(www.12388.gov.cn)或举报电话(12388)反映,也可通过以下中国银行业协会举报方式反映。
纪检举报
纪检举报来信请寄:
北京市西城区月坛南街1号院5号楼15层中国银行业协会纪委办公室
群众来信(收) 邮编:100045
纪检举报来访请至:
北京市西城区月坛南街1号院5号楼15层中国银行业协会纪委办公室
信访投诉
单位:
中国银行业协会
通信地址:
北京市西城区月坛南街1号院5号楼
邮政编码:
100045

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