6月25日，中国银行业协会银行卡专业委员会在深圳组织召开大模型在信用卡领域探索与应用研讨会。中国银行业协会首席信息官高峰出席会议并讲话，银行卡专业委员会第六届副主任单位、中信银行信用卡中心副总裁史红新致欢迎辞。中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行等23家成员单位银行卡条线负责人参与此次研讨。 

高峰首席表示，加快大模型应用助力银行卡业务数智化转型，信用卡领域可能成为大模型在银行业应用的最佳场景之一。当前，大模型在银行信用卡业务中的应用逐渐深入，其对提升员工服务效率、加强智能风险管理及优化营销策略等都产生了积极的影响。他希望各成员单位应运用前沿数字技术，重视用户运营和经营，采取新的经营模式和策略，提升用户体验，为推动银行卡业务转型赋能高质量发展注入新动力。

史红新副总裁表达了对参会人员的热烈欢迎，她表示科技创新已经成为推动行业发展的核心动力，作为银行卡行业的从业者，有责任、有义务紧跟科技发展趋势，积极探索和实践科技新技术创新赋能的路径。她希望通过本次研讨会，参会单位能够获得更多的启发和灵感，进一步促进人工智能技术能够与银行卡行业深度融合，推动行业向更高效、更智能、更安全的方向发展。

中信银行介绍专项课题《人工智能及大模型等新技术在银行卡领域创新应用》工作进展情况，中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中信银行、招商银行、华夏银行、上海浦东发展银行等八家成员单位介绍了人工智能大模型等新技术赋能信用卡专业的成果、经验及做法。

参会人员调研了腾讯公司，腾讯技术专家们就人工智能大模型在信用卡领域探索与应用等议题进行了业务分享。参会成员单位代表纷纷表示本次调研交流收获颇丰，对带动新技术在银行卡产业落地生根，推动行业快速发展起到了积极的作用。

研讨会议现场

调研腾讯公司研讨交流现场