12月27日，中国银行业协会银行卡专业委员会第六届第一次全体会议（换届）在北京召开。中国银行业协会专职副主任金淑英，国家金融监督管理总局金融消费者权益保护局耿胜先副处长，银行卡委员会第六届主任、中国工商银行牡丹卡中心陈明总裁，银行卡委员会第五届主任单位、中国光大银行信用卡中心蔡雪峰总经理出席会议并讲话。会议由中国银行业协会协调服务二部主任金红凤主持。

金淑英专职副主任在讲话中肯定了第五届银行卡委员会在跟进政策、强化自律、凝聚共识、课题研究等方面的工作成果。她表示，未来银行卡行业任重道远，行业发展要在支持实体经济、助力社会消费方面下功夫，以持卡人消费偏好为基础，聚焦零售客户的全面资产负债需求，部署信用卡、个贷等不同产品的获客和协同管理。 她建议，银行卡委员会要深刻把握金融工作的政治性、人民性，聚焦成员单位诉求，继续做实课题研究，齐心协力做好消费者权益保护工作，持续发挥委员会的平台桥梁作用，推动银行卡业务高质量、可持续发展。

银行卡委员会第六届主任、中国工商银行牡丹卡中心总裁陈明对行业协会和各成员单位给予工商银行的信任和认可表示感谢。他表示，第六届银行卡委员会将重点做好以下工作：一是合作共赢，共塑银行卡产业的好声誉、好品牌；二是强化服务，保障消费者合法权益，实现经营成果和社会口碑双提升；三是自律自强，防范化解各类风险，不折不扣落实金融监管部门各项工作部署；四是加强研究，持续跟踪和解决业务热点和难点问题；五是创新引领，以大数据赋能应用为高质量发展注入新动能、重塑新优势。

银行卡委员会第五届主任单位、中国光大银行信用卡中心总经理蔡雪峰作委员会第五届工作报告。他指出，在全体成员单位的支持参与下，第五届银行卡委员会聚焦业务痛点难点，凝聚行业共识建言献策，切实加强自律规范，开展行业主题宣传，深入推进专项课题研究，搭建培训交流平台，取得丰硕成果；他表示，过去三年，全行业通过多样化金融服务助力经济复苏，践行“金融为民”服务理念，光大银行将一如既往参与支持第六届银行卡委员会各项工作，继续推动银行卡行业高质量发展。

在业务交流环节，金融监管总局金融消保局耿胜先副处长就做好消费者权益保护工作、应对“代理维权”灰产等消保工作重点予以指导，中国工商银行、交通银行、招商银行、中国光大银行、中国民生银行分别汇报了《中国银行卡行业自律公约》修订、“扩内需 促消费”和“银行卡服务人民”主题宣传等工作进展或成果。

会议审议通过了委员会第六届主任单位、副主任单位、常务委员单位名单等议案，中国工商银行当选第六届主任单位，中国工商银行牡丹卡中心总裁陈明当选第六届主任；中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、中国光大银行、招商银行、中国民生银行等9家成员单位当选第六届副主任单位；中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、中国光大银行、招商银行、中国民生银行、上海浦东发展银行、华夏银行、平安银行、兴业银行、广发银行、上海银行、中国银联等17家成员单位当选第六届常务委员单位。

银行卡委员会34家成员单位信用卡和借记卡业务管理部门主要负责人及相关处室负责人通过现场和线上方式参会。与会代表表示，将进一步依托银行卡委员会平台，加强交流，为推动银行卡业务高质量发展贡献力量。

左上：中国银行业协会专职副主任金淑英发表讲话；右上：国家金融监督管理总局金融消费者权益保护局副处长耿胜先发表讲话；左下：银行卡委员会第六届主任中国工商银行牡丹卡中心总裁陈明发表讲话；右下：银行卡委员会第五届主任单位、中国光大银行信用卡中心总经理蔡雪峰发表讲话

左上：中国民生银行信用卡中心战略发展部总经理钱旻坤发言；中上：交通银行信用卡中心办公室综合业务高级经理季成发言；右上：中国光大银行信用卡中心品牌及客户体验部总经理杨木铎发言；左下：中国招商银行信用卡中心消费者权益保护部副总经理丁薇薇发言；中下：中国工商银行牡丹卡中心制度合规部主要负责人王钰发言；右下：中国工商银行牡丹卡中心客户服务部主要负责人颜建军发言

会议现场