为拓宽银行卡行业核心管理者视野，促进行业自律规范和风险防范，2016年12月1日-2日，中国银行业协会银行卡专业委员会联合东方银行业高级管理人员研修院在河北廊坊举办了第二期银行卡业务培训班。本次培训班邀请了来自监管部门、公安部经侦局的相关负责人、卡组织的资深专家等进行授课。卡委会各成员单位负责人，城商行、农商行、部分省直分行个金部、电子银行部、信用卡中心主要负责人及各地方银行业协会相关业务负责人约60余家单位共120多位高管和业务骨干参加了本次培训。中国银行业协会张亮副秘书长出席开班仪式并致辞。

    开班仪式上，张亮副秘书长以“引领未来 共创银行卡发展新辉煌”为题作了精彩的致辞。张亮副秘书长充分肯定了卡委会成立七年来所取得的成绩和本次培训班举办的意义，她指出，过去二十多年是我国银行卡产业发展的辉煌时期，近一年来，银行卡产业继续保持快速增长态势，发卡量、交易量和消费金额均有大幅增长。从当前形势看，现阶段我国银行卡产业发展的主旋律是“规范”，具体体现在三方面：一是监管机构出台政策加强规范力度；二是行业治理先行并迈开新步伐；三是行业协会的平台作用日益凸显。从发展趋势看，我国银行卡产业网络化和国际化方兴未艾。网络化体现在通过积极探索“互联网+”的经营模式，借助移动互联技术，完成银行卡产业的创新升级；国际化方面，国务院已确定将向符合条件的内外资企业开放银行卡清算市场，标志着中国银行卡转接清算市场将迎来真正的全球化竞争时代。张亮副秘书长在讲话的最后，充分肯定了卡委会作为银行卡产业业务、政策、市场研究交流的平台，在维护行业权益、提高服务意识、协调产业政策、建设专业力量、树立行业形象等方面发挥的积极作用，也希望有更多中小银行积极加入其中，共同推进银行卡产业快速健康发展。

    卡委会主任单位交通银行个人金融部袁文霞副总经理就当前的银行卡业务形势向学员们作了简要介绍，并希望通过此次培训，进一步加深各商业银行间的业务沟通，规范银行卡业务操作，希望每一位学员充分利用本次培训机会，分享经验，交流成果，相互学习，共同提高。

    银监会创新监管协作部张倩处长以商业银行信用卡业务现状风险管理为题，详细分析了当前信用卡业务的基本情况及风险状况。基本情况方面，信用卡发卡量增速平稳，交易规模日益扩大，业务收入持续增长，授信规模和贷款余额继续上升，信用卡受理环境逐步改善；风险状况方面，与其他国家与地区相比，我国信用卡呆账率处于相对较低水平，总体资产质量基本稳定，损失准备金基本充足。张倩处长同时指出银行卡收单业务风险仍然较高，收单银行对特约商户的管理问题仍亟待改善。

    人民银行支付结算司翁泉副处长针对2016年以来人民银行出台的各项政策进行了详细解读。翁处长对监管原则和当前银行卡市场环境向各位学员作了说明，并针对《银行卡清算机构管理办法》、完善银行卡刷卡手续费定价机制、移动支付相关要求及单标识外币卡、双标识银行卡相关要求等政策进行了逐一解读。翁处长指出，各项监管政策的制定一直秉持着坚持市场化发展、维护公平竞争的市场秩序、保护消费者合法权益及兼顾鼓励创新与防范风险、效率与安全并行的原则，各家发卡银行应根据要求及时落地实施，确保各项监管政策的有效贯彻执行。

    公安部经济犯罪侦查局张伦处长针对当前银行卡犯罪形势和打击策略进行了相关介绍。张处长指出，当前银行卡案件数量居高不下，银行卡网上盗刷已成为盗刷犯罪的主流手法，为保护发卡行及持卡人利益，倡导加强公安部与发卡行间的数据化、信息化协作，共同推进打击银行卡犯罪数据化实战，提升银行卡欺诈预警防控能力。

    VISA、Mastercard国际卡组织及中国银联的资深专家分别从支付风险管理、银行卡产业的历史演变、争议处理流程、移动支付产品创新与发展趋势等方面进行了专题授课。

    本次培训班授课期间，授课讲师还就学员提出的问题予以详细解答和充分的沟通，现场互动效果良好。

中国银行业协会张亮副秘书长出席开班仪式并致辞

卡委会主任单位交通银行个人金融部袁文霞副总经理致辞

银监会创新监管协作部张倩处长授课

中国人民银行支付结算司翁泉副处长授课

公安部经济犯罪侦查局张伦处长授课

中国银行业协会银行卡专业委员会办公室主任叶军主持本次培训班

VISA大中华区首席风险官杨景香女士授课

VISA中国区副总经理、创新产品部总经理王静玺先生授课

中国银联产品部徐晋耀总工程师授课

万事达卡大中华区公共事务副总裁刘冉先生授课

万事达卡客户合规部中国客户合规和欺诈负责人Barry Wong先生授课

培训班现场

授课讲师与学员代表合影