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杨再平专职副会长赴武汉进行中国银行业文明规范服务千佳示范单位候选网点调研指导

编辑: 发布时间:2014-11-18 作者: 来源: 浏览:2411次 字号: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

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 杨再平专职副会长在“千佳”示范单位候选网点中国工商银行武汉三八支行调研

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  杨再平专职副会长在“千佳”示范单位候选网点交通银行武汉东湖新技术开发区支行调研

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  杨再平专职副会长在“千佳”示范单位候选网点中信银行武汉汉口支行调研

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  杨再平专职副会长在“百佳”示范单位中国光大银行武汉徐东支行调研

    11月15日,中国银行业协会专职副会长杨再平赴湖北武汉对当地“中国银行业文明规范服务千佳示范单位候选网点”进行调研。中国银行业协会副秘书长周永发及相关人员陪同参加。

    杨会长视察了中国工商银行武汉三八支行、交通银行武汉东湖新技术开发区支行及中信银行武汉汉口支行等2014年文明规范服务千佳示范单位候选网点及2013年文明规范服务百佳示范单位中国光大银行武汉徐东支行。杨会长一行对网点的服务环境维护与管理、服务功能划分与布局、信息与大堂管理、柜面服务与效率、员工关爱与劳资分享、消费者权益保护与责任、服务文化培育与建设等践行情况进行了考察,并现场听取了工作汇报。杨会长对“百佳”、“千佳”评选工作及星级评定工作给予充分肯定,对湖北省银行业协会积极引领全省银行业推进文明规范服务工作表示赞扬。湖北省银行业着力践行行业服务标准,在服务工作中取得了显著成效,为服务实体经济和支持中小微企业发展做出了积极贡献。

    最后,杨会长就湖北省银行业文明规范服务工作进行了现场指导,希望全辖银行业金融机构要通过“百佳”、“千佳”金字招牌和星级评定工作,引领银行网点服务水平再上新台阶。同时要以此为抓手,大力推动经济新常态下银行网点新一轮发展转型,充分利用高科技手段,推进金融创新和智能银行工作,发展普惠金融,更好地满足广大人民群众的金融服务需求。

纪检举报受理须知
       一、受理范围:
       1.对中国银行业协会党组织、党员违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为的检举控告。
       2.对中国银行业协会工作人员不依法履职,违反秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守等规定,涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法犯罪行为的检举控告。
       3.中国银行业协会党员对党纪处分或者纪律检查机关所作的其他处理不服,提出的申诉。
       4.中国银行业协会工作人员对涉及本人的处理决定不服,提出的申诉。
       5.对中国银行协会党风廉政建设和反腐败工作的意见和建议。
       二、根据《纪检监察机关处理检举控告工作规则》、《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》等有关规定,检举、控告、申诉人在检举、控告、申诉活动中必须对所检举、控告、申诉的事实的真实性负责。接受调查、询问时,应如实提供情况和证据。如有诬陷、制造假证行为,必须承担纪律和法律责任。
       三、纪检机关提倡实名举报(请提供真实姓名、身份证号和准确联系方式等内容)。
       涉及受理范围内事项可通过中央纪委国家监委举报网站(www.12388.gov.cn)或举报电话(12388)反映,也可通过以下中国银行业协会举报方式反映。
纪检举报
纪检举报来信请寄:
北京市西城区月坛南街1号院5号楼15层中国银行业协会纪委办公室
群众来信(收) 邮编:100045
纪检举报来访请至:
北京市西城区月坛南街1号院5号楼15层中国银行业协会纪委办公室
信访投诉
单位:
中国银行业协会
通信地址:
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邮政编码:
100045

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