2008年2月27日，中国银行业协会专职副会长杨再平一行拜会了中国工商银行杨凯生行长。中国工商银行办公室主任王珍军，中国银行业协会副秘书长冯红、李义奇等人参加了会谈。

    杨凯生行长在会谈中充分强调协会工作的重要性。他指出，目前银行业机构越来越多，银行业队伍越来越壮大，银行在国内经济社会生活中作用越来越突出，银行经营运行的外部环境越来越复杂，国外经济金融形势也越来越复杂，职能强大的协会对银行作用很大。银行作为市场主体一方面要做好自身经营工作，另一方面要充分依靠行业协会发挥作用。作为协会的成员单位，工行将严格遵守协会制定的规章制度，按照协会制定的规则和要求开展工作。

    杨凯生说，尽管中国银行业协会成立时间还不长，但现在协会的职能作用已经越来越突出，怎样充分发挥作用仍需要继续摸索。他指出，协会的工作可虚可实，他建议协会开展工作时当虚则虚，当实则实，有些事可以大力抓一抓。比如银行业从业人员资格认证工作，协会要制定考试标准，组织好考试，要慢慢摸索，逐步提高资格认证工作的规范性、权威性，使这项工作得到社会的认可，最好让高校学生求职前参加这样的考试，减少银行在这方面的负担。再比如自律工作，协会要思考如何充分发挥作用。目前收费问题大家都很关心，银行界有这样那样的反映，社会公众有这样那样的反映，协会如何发挥作用？工行作为自律工作委员会主任行，将配合协会工作，维持秩序、防止恶性竞争，同时要向社会公众进行宣传教育。

    杨凯生指出，在宣传教育方面，协会可以多做一些解释工作。比如关于垄断的问题。中国银行业是不是垄断行业？由于传统的思想观念作祟，一提起银行，有些公众仍旧认为就那么几家。实际上现在的银行法人机构成已经上万家，银行间的竞争也日趋激烈，作为市场主体的经营机构，银行不是人们想象的那样可以左右市场。有时候，舆论把社会公众与银行对立起来，认为银行是强力部门，是垄断机构，社会公众是弱势群体。实际上很多情况下，面对公众责难，面对企业资金需求，面对社会创新需要，面对用人方面的压力，银行也是弱者。这些问题都值得协会去研究，做好向社会公众的解释工作。

    杨凯生最后表示，协会工作难度很大，需要不断摸索，协会在开展工作时要抓几个典型，比如维护会员单位合法权益，维护市场公平竞争方面抓几个典型，使会员单位感受到要依托协会解决问题，让社会公众感觉到行业协会这种机制的运行有益处。工商银行全力支持协会工作，工行会按协会工作需求履行义务。

    杨再平副会长向杨凯生行长介绍了协会最近一个时期来的工作情况，对工行的支持表示感谢。他表示，杨凯生行长对协会提出的要求很具体，为协会工作开拓了思路，协会将充分尊重会员单位的意见，按会员单位的需求贯彻落实各项工作。