中国银行业协会杨再平专职副会长致辞

SAS大中华区吴辅世总裁致辞

现场座谈研讨

    由中国银行业协会主办，赛仕软件（北京）有限公司协办的“2012年零售银行业务转型最佳实践报告会”于2012年11月16日在北京召开。报告会主题为“抵御风险、提高盈利、加速转型”，坚持“求新务实，高效交流”基本原则，旨在促进同业之间的交流，分享国内外领先银行的成功案例。中国银行业协会杨再平专职副会长和SAS大中华区吴辅世总裁出席报告会并致辞。
    杨会长在致辞中阐述了零售银行是关乎人们日常生活及生产经营活动的银行业务，涉及负债业务、资产业务、中间业务（表外业务）各个领域。其多样性、复杂性不言而喻。发展零售银行业务，是我国商业银行战略转型的重大方面。他认为，随着经济持续发展，随着人民收入水平的提高，随着全面建设小康社会的推进，广大人民群众对银行业金融服务的需求日益增长并日益多样化，这集中体现在零售银行业务领域。有市场需求就有战略机遇。做好零售银行并不容易，是极具挑战性的。
    杨会长还指出，大数据环境下的后金融危机时代，比较复杂的市场环境凸显了零售银行发展模式的重要性。做零售银行不仅应销售产品和服务，更应管理好客户数据，通过流程整合，形成可行的零售银行创新思路。
    国内外知名银行业风险决策管理专家、学者和技术专家就零售银行相关话题发表了主题演讲，并通过座谈研讨的形式，剖析实际业务中面对的挑战和困难，解读施之有效的解决方案和创新形式。会员单位近百位零售相关业务高级管理人员就如何挖掘数据价值，创造核心竞争力；面临银行体系内同质化竞争，如何成功实现差异化经营；在愈演愈烈的多重风险面前，如何满足监管要求、打击金融犯罪等问题进行了探讨。
    最后，面对零售银行业务在中国银行业面临的挑战和机遇，杨会长表示，希望这次报告会能够碰撞出更多有价值的信息和观点，更好地为中国银行零售业发展出谋划策；也希望通过此次报告会，为业内人士提供一个专业平台，帮助大家了解更多国内外先进的理念和技术，提高中国银行业的零售业务管理水平。

附：中国银行业协会专职副会长杨再平在2012年零售银行业务转型最佳实践报告会上的致辞